阿里巴巴推出“高德扫街榜”，能否助力线下服务消费？

“高德扫街榜”的推出背景与意义

顺应政策与市场需求

当下国家号召扩大内需、促进消费，线下餐饮及服务消费市场亟待提振。在这样的大背景下，高德地图推出“高德扫街榜”恰逢其时。线下服务市场存在诸多问题，消费者在选择商家时常常面临困扰，急需一个可靠的参考榜单来帮助他们做出决策，“高德扫街榜”的出现正是为了满足这一市场需求。

构建健康市场生态

“高德扫街榜”希望营造“良币驱逐劣币”的健康生态。让消费者因选择变简单而敢消费，使好服务能被看见，好商家能盈利。它改变了以往市场中可能存在的不良竞争局面，引导市场朝着更加公平、健康的方向发展，提升整个线下服务行业的质量和水平。

“高德扫街榜”的创新亮点

引入信用体系加权

“高德扫街榜”在获得用户授权后，首次引入支付宝芝麻信用体系。结合用户信用等级为可信评价加权，这一创新举措极大地提升了评价的可信度。那些信用良好的用户给出的评价更具权重，能让真实可靠的商家获得应有的认可，有效避免了虚假评价的干扰。

借助AI风控过滤虚假评价

借助先进的AI风控技术，“高德扫街榜”能够精准识别、过滤虚假和噪声评价。这一技术手段就像是一个智能的筛选器，把那些不真实的评价拒之门外，保证榜单的公正性和客观性，为消费者提供真实可靠的商家信息，让榜单更具权威性。

“烟火好店支持计划”的具体内容

出行补贴助力到店

高德地图针对出发地或目的地是线下商家的用户，发放价值2亿元专属到店出行补贴券包。其中包含公交地铁补贴、打车券、加油券等，全方位补贴用户出行成本。这使得消费者前往线下商家的出行花费降低，更愿意到店消费，为商家带来更多的客流量。

交易补贴刺激消费

高德地图发放9.5亿元消费券，鼓励用户前往烟火好店体验优质服务。消费券包含到店优惠券、招牌菜折扣等，所有成本由平台承担。这些交易补贴能够激发消费者的购买欲望，增加消费金额，助力烟火小店实现客流与交易的双增长。

“高德扫街榜”的市场覆盖与影响

广泛的市场覆盖

发布会披露的数据显示，高德地图已覆盖全国超700万个餐厅点位。每天有1.2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。如此广泛的覆盖范围，说明高德地图在本地生活服务领域拥有庞大的用户基础和丰富的商家资源，“高德扫街榜”能够惠及众多的商家和消费者。

对行业的积极影响

“高德扫街榜”和“烟火好店支持计划”的推出，对本地生活服务行业有着积极深远的影响。它为线下服务信用体系带来创新，让商家远离不良运营潜规则，使好店、小店有更多机会被发现，促进整个行业的良性发展，提升行业的整体活力和竞争力。

相关问答

“高德扫街榜”是在什么背景下推出的？

在国家扩大内需、促进消费的政策号召下，线下服务消费市场存在问题，消费者急需可靠参考，高德地图推出“高德扫街榜”。

“高德扫街榜”如何保证评价的可信度？

它在获得用户授权后，引入支付宝芝麻信用体系为可信评价加权，还借助AI风控识别、过滤虚假和噪声评价。

“烟火好店支持计划”的出行补贴包含哪些内容？

出行补贴发放价值2亿元专属到店出行补贴券包，涵盖公交地铁补贴、打车券、加油券等，降低用户出行成本。

“烟火好店支持计划”的交易补贴有什么作用？

发放5亿元消费券，含到店优惠券、招牌菜折扣等，激发消费者购买欲，增加消费金额，助力小店双增长。

高德地图目前的市场覆盖情况如何？

已覆盖全国超2亿次生活服务相关搜索，导航前往1300万个生活服务目的地。

“高德扫街榜”对本地生活服务行业有何影响？

它创新线下服务信用体系，让商家远离不良潜规则，好店小店易被发现，促进整个行业良性发展。