电商、物流与创新：2024年10月14-20日商业动态全解析

电商领域：“双11”的新动向与平台发展

京东“双11”的采销员扩充计划

在2024年10月14日的京东“双11”启动发布会上，京东集团CEO许冉宣布了一个重大计划：未来3年，京东将招募至少1万名采销员。这一计划的背后有着深远的战略意义。随着电商市场竞争的日益激烈，商品的丰富度和价格竞争力成为吸引消费者的关键因素。通过专业的培训，让采销人员在各地寻源，能够发掘更多价廉物美的产品。这不仅有助于满足消费者多样化的需求，还能在“双11”这样的购物狂欢节中占据更有利的地位。10月14日当天开启的“超级秒杀日”，也是京东为“双11”预热的重要举措。这一活动可以提前吸引消费者的关注，增加平台的流量和人气。

天猫“双11”的投入与品质直播趋势

天猫“双11”于10月14日晚8点同步开启。淘天方面表示，在官方立减85折或跨店满减活动基础上，将额外再投入300亿元消费券及红包。这一举措无疑是为了吸引更多的消费者参与到“双11”的购物热潮中来。值得注意的是，无论是京东还是淘宝、天猫，目前都在向着品质直播的方向迈进。过去，直播电商行业以娱乐红人模式为主，主播更多是依靠自身的娱乐影响力来吸引观众。随着市场的发展，这种模式逐渐显现出局限性。现在，通过专业主播的引领、品牌货盘的丰富以及平台的优质服务保障，打造与平台体系相互协同的品质直播模式成为了新的发展方向。这种模式下的直播，更注重产品的品质、品牌价值以及消费者的购物体验，是电商直播发展到新阶段的必然趋势。

京东物流与淘宝天猫商家的合作

10月16日，京东物流与淘天集团达成合作，这一合作堪称电商物流领域的一个重要事件。京东物流全面接入淘宝天猫平台后，平台商家将能够选择京东物流作为服务商。京东物流的一体化供应链解决方案、京东快递、京东快运等诸多业务都将能为淘宝天猫商家服务，涉及仓储、快递、快运等供应链全流程。目前，双方对接系统已基本完成，众多淘宝天猫商家已经选择京东物流作为服务商，消费者也可以在淘宝和天猫App内查询京东物流轨迹。这一合作的意义是多方面的。对于淘宝天猫商家来说，多了一种物流选择，而且京东物流在物流配送方面有着自己的优势，如高效的仓储管理和快速的配送服务，可以提升商家的物流效率，从而提高消费者的满意度。对于京东物流而言，这是扩大市场份额的好机会，能够增加其业务量和收入。从整个行业来看，这一合作反映了电商平台之间合作共赢的趋势，通过资源共享和优势互补，能够推动整个电商物流行业的服务标准提升。

抖音电商的快速发展与商家增长

10月17日，抖音电商“直播间里的商家成长”活动现场发布的数据显示出抖音电商的蓬勃发展态势。过去一年，抖音电商GMV（商品交易总额）同比增长46%，货架场景GMV同比增幅达86%，平台生态充满活力，直播带动商家销量同比增57%。而今年以来，抖音电商商家增长势头仍盛，品牌商家数量同比提升165%。抖音电商的这种快速发展，为商家提供了广阔的发展空间。在抖音平台上，商家可以通过短视频、直播等多种形式展示自己的产品。随着越来越多的商家涌入，竞争也日益激烈。商家需要通过创造有吸引力的内容和提供高质量的产品和服务来吸引和保留消费者。抖音电商的发展也推动了直播电商行业的发展，更多的商家看到了直播电商的潜力，预计未来会有更多的商家加入到这一领域，进一步推动行业的发展壮大。

物流供应链：业绩与业务量的双重增长

申通快递的业绩增长及其背后的原因

10月14日晚，申通快递发布业绩预告，预计2024年前三季度归母净利润为6.16亿元-6.64亿元，同比增长178.68%-200.4%。这一业绩增长是多方面因素共同作用的结果。2024年年初以来，国内线上消费需求表现活跃，实物商品网上零售稳步增长，这直接带动了快递市场规模的稳步提升。随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，越来越多的人选择在网上购物，这为快递企业提供了充足的业务量。申通快递在运营成本的管控方面做得比较出色，并且件量增长带来了规模效应，实现了较好的降本效果，从而使得盈利能力同比大幅提升。这表明在快递行业竞争激烈的环境下，企业通过有效的成本控制和业务模式创新，能够在市场中脱颖而出。不过，申通快递也不能因此而掉以轻心，还需要持续关注市场变化，不断优化服务，以应对潜在的市场风险和挑战。

前三季度快递业务量的增长及行业发展趋势

10月17日，国家邮政局发布数据，前三季度，我国快递市场保持快速增长态势，快递业务量超1200亿件，单月业务量同比增速基本保持在20%左右。5月以来，单月快递业务量突破140亿件成为常态，日最高业务量超5.8亿件。9月中国快递发展指数为442.5，同比增长9%，预计9月快递业务量将同比增长18.5%左右，业务收入将同比增长13%左右。快递业务量的持续增长，反映了电商行业的繁荣和消费市场的活跃。随着消费者对在线购物的依赖增加，快递服务成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。快递行业也在不断进行技术进步和服务创新，如无人机配送和智能仓储等新技术的应用，进一步提升了行业的效率和能力。随着国际电商的发展，跨境快递服务的需求也在增长，这为快递行业提供了新的增长点。可以预见，随着技术的不断进步和市场的进一步开拓，快递行业将继续保持增长势头。

生活服务：满足消费者即时需求与拓展市场布局

名创优品与美团的深度合作

10月14日，名创优品与美团宣布达成深度战略合作，这一合作聚焦于即时零售业务。名创优品年内将在美团上线超过800家闪电仓形态的“24H超级店”，以满足消费者“线上下单，最快30分钟送达”的即时需求。这种即时零售模式是当下消费市场的一个新兴趋势，消费者越来越注重购物的时效性和便利性。通过与美团的合作，名创优品能够借助美团的平台优势，快速拓展其即时零售业务。双方也将在到店业务探索合作，美团将基于用户到店消费场景，向名创优品提供多项数字化营销支持。这对于名创优品来说，可以提高其店铺的知名度和客流量，进一步提升其市场竞争力。从市场层面来看，这一合作可能会推动更多零售企业与本地生活服务平台进行类似的合作，从而推动整个零售行业的发展变革。

山姆会员商店东莞店开业的意义

10月18日，山姆会员商店东莞店正式开业，这是山姆在中国的第50家门店。这一事件对于东莞当地的零售服务业态有着重要的意义。它将进一步丰富当地的零售服务业态，满足居民消费升级的需求。随着人们生活水平的提高，消费者对于高品质、多样化的商品需求不断增加，山姆会员商店以其丰富的商品种类、优质的商品品质和独特的会员服务体系，能够为东莞的消费者提供更多的消费选择。这一举措也将为东莞经济和商圈的繁荣发展作出积极贡献。山姆会员商店的开业会吸引更多的消费者前来购物，从而带动周边商业的发展，增加就业机会。山姆主要选址在一二线城市以及部分经济发达的三四线城市，东莞店的开业意味着山姆持续往高潜力的非一线城市渗透。要进一步扩大客群，山姆还需因地制宜调整商品结构和价格策略，以更好地适应当地消费者的需求。

创新创投：资本市场对新兴领域的青睐

“星动纪元”的Pre-A轮融资及其影响

近日，“星动纪元”完成近3亿元Pre-A融资，本轮由清流资本、元禾资本、阿里巴巴联合领投，策源资本跟投，老股东联想创投、世纪金源、金鼎资本、泽羽资本、清控天诚持续追投，华兴资本继续担任本轮独家财务顾问。这一融资事件凸显了资本市场对于具身智能及人形机器人领域的浓厚兴趣。随着人工智能技术的飞速发展，尤其是大模型产业的爆发，与其相关的具身智能人形机器人领域也迎来了繁荣景象和资本市场的热烈追捧。“星动纪元”获得这笔融资后，将把资金用于加速具身智能技术的原生性突破性研发以及通用人形机器人的商业化进程，并持续构建公司人才和技术壁垒。这不仅有助于“星动纪元”自身在技术研发和商业化方面取得更大的进展，同时也为整个具身智能人形机器人领域的发展注入了信心，预示着该领域未来可能成为资本市场的新热点。这也将吸引更多的企业和资本进入这一领域，推动行业的快速发展。

字节跳动“实习生破坏大模型训练”事件的启示

10月19日，字节跳动发布声明回应“实习生破坏大模型训练”事件。确有实习生发生严重违纪行为并已经被辞退，但相关报道存在部分夸大及失实信息。该涉事实习生恶意干扰商业化技术团队研究项目的模型训练任务，但并不影响商业化的正式项目及线上业务，也不涉及字节跳动大模型等其他业务，网传“涉及8000多卡、损失上千万美元”严重夸大。字节跳动还称，涉事人一直在商业化技术团队实习，并没有AILab实习经历，其社交媒体个人简介及部分媒体报道有误。该实习生已在8月被公司辞退，公司也将其行为同步给行业联盟和所在学校，交由校方处理。此事件凸显了大型科技公司在快速发展和技术创新过程中可能面临的内部管理和安全风险。在数据敏感和技术密集型的科技企业中，员工的行为可能会对公司的项目和业务产生重大影响。因此，这一事件提醒所有企业必须加强内部控制和员工行为管理，以防止类似事件的发生。

相关问答

京东扩充采销员对消费者有什么好处？

京东扩充采销员可以发掘更多价廉物美的产品，增加商品丰富度，在“双11”等活动中能提供更有竞争力的价格，满足消费者多样化需求。

天猫“双11”投入消费券和红包的目的是什么？

天猫投入消费券和红包是为了吸引更多消费者参与“双11”购物，在已有优惠基础上进一步刺激消费，增加平台的销售额和人气。

京东物流接入淘宝天猫平台对物流行业竞争有何影响？

这一接入使物流行业竞争更加多元化，京东物流增加市场份额和收入的同时，会促使其他物流企业提升服务质量和效率，推动整个行业服务标准提升。

抖音电商商家数量增长那么快，商家要怎么做才能脱颖而出？

商家需要创造有吸引力的内容，比如有趣的短视频、精彩的直播内容等，并且提供高质量的产品和服务，注重消费者体验，才能在众多商家中脱颖而出。

申通快递业绩增长，其他快递企业可以学习什么？

其他快递企业可以学习申通快递的成本管控和利用件量增长实现规模效应的经验，同时要注重业务模式创新，关注市场变化并优化服务。

名创优品与美团合作对传统零售企业有什么启发？

传统零售企业可以借鉴名创优品与美团的合作模式，寻求与本地生活服务平台合作，拓展即时零售业务，利用平台的数字化营销支持提升市场竞争力。