国家网信办整治网上金融信息乱象，平台和机构该如何应对？

国家网信办整治网上金融信息乱象的举措

高压严打各类违规行为

国家网信办深入贯彻党中央国务院部署，对网上金融信息乱象持续保持高压严打。在众多社交平台上，存在着非法荐股、非法金融中介等不良现象。网信办会同相关部门，积极处置这些在抖音、快手、微博、微信等平台上的违规账号。对无资质从事金融业务的网站及账号，加大处置处罚力度，还清理金融领域引流类及诱导性违规信息。这一系列举措旨在从源头上遏制网上金融信息乱象的滋生。

对助贷业务提出规范要求

针对助贷业务的网站平台，国家网信办要求其规范营销信息展示和营销功能设置。这是因为助贷业务涉及到众多金融消费者的利益，如果营销信息不规范，容易误导消费者，引发金融风险。加强信息风险披露也十分重要，让消费者清楚了解可能面临的风险，有助于他们做出更理性的金融决策。

平台规范整治网上金融信息乱象的行动

抖音平台的整治措施

抖音平台积极响应监管要求，对网上违规荐股等乱象进行整治。如“抖音安全中心”微信公众号发布公告，在最近一个月内，抖音累计治理股市相关违规账号3600余个、违规内容15000余条。平台针对发现的违规内容和账号，果断采取内容下架、资料重置、账号禁言等手段进行处置。这体现了抖音平台维护金融信息传播秩序的决心。

微信平台的整治措施

微信视频号也在不断规范金融信息传播。11月15日发布的公告显示，2024年10月，平台累计处置23574个违规直播间，11590个违规账号。其中违规推荐股票、出镜主播与执业编号人员身份核验不一致等是主要违规类型。并且，视频号官方对主播在金融内容分享方面提出了明确要求，未完成金融科普资质准入的主播不能分享金融内容，已完成的也要遵守规范。

机构因合规问题收到罚单的情况

证券投资咨询机构的问题

部分证券投资咨询机构存在合规问题。例如深圳的一些机构，收到深圳证监局通知，行业内存在利用自媒体违规荐股等行为，要求各机构加强自媒体运营管理并整改。这反映出证券投资咨询机构在自媒体运营方面存在监管漏洞，需要进一步加强内部管理和合规运营。

同花顺云软件公司的违规

同花顺的全资子公司云软件公司也存在多项违规行为。部分提供投资建议人员未登记为证券投资顾问，直播业务推广合规管控不到位且暗示推荐个股，在与证券公司合作时未尽到合规管理责任等。这些违规行为导致其被浙江监管局责令改正、暂停新增客户3个月。

券商营业部的违规处罚

部分券商营业部也因合规不严受到处罚。如中天证券沈阳枫杨路证券营业部，存在客户回访工作不到位、客户经理从事回访工作、网络直播未报备且缺乏合规管控、投资建议缺少合理依据且留痕记录不完整等问题。辽宁证监局对其出具警示函措施。

国家网信办整治网上金融信息乱象意义重大，平台和机构都需要积极配合。广大网民也要提高风险意识，共同维护良好的网上金融环境。

相关问答

国家网信办整治网上金融信息乱象主要针对哪些行为？

主要针对非法荐股、非法金融中介、无资质从事金融业务、金融领域违规引流和诱导等行为，以规范金融信息传播秩序。

抖音平台是如何整治网上金融信息乱象的？

抖音在一个月内治理股市相关违规账号3600余个、违规内容15000余条，对违规内容和账号采取内容下架、资料重置、账号禁言等处置手段。

微信视频号对主播分享金融内容有什么要求？

未完成金融科普资质准入的主播不能在直播间分享金融内容，已完成准入的主播不能有违规推荐股票、违规引流、身份核验不一致等不规范行为。

证券投资咨询机构存在哪些合规问题？

存在利用自媒体违规荐股、对自媒体运营管理不善等问题，需要加强管理和整改，以符合监管要求，避免违规行为。

同花顺云软件公司被处罚的原因有哪些？

部分投资建议人员未登记为证券投资顾问、直播业务推广合规管控不到位、与证券公司合作未尽到合规管理责任等原因导致被处罚。

中天证券沈阳枫杨路证券营业部受到什么处罚？

受到辽宁证监局出具警示函的处罚，原因是客户回访工作不到位、客户经理从事回访工作、网络直播不合规、投资建议缺乏依据且留痕不完整等。