敏华控股高管言论引争议，“头等舱沙发”销售及员工规模咋变化？

高管言论风波

争议规定内容

在“6·18”消费购物节各商家奋战之时，敏华家居电商部刘姓高管发表一系列言论。他指出部分员工不守规矩，如上班不在工位，有上厕所、买水等情况。还对员工及领导提出不合理要求，像查出打游戏直接开除，吃东西罚不同层级领导相应金额，还要求员工一天打卡6次，不愿意的自行离职。他甚至称拿罚来的钱给工作的人发红包，实现财富重新分配。

公司处理举措

6月12日，敏华控股方面回应称，这是个别部门问题。公司向受影响员工郑重道歉，退还涉及的罚款。涉事管理人员承认错误并调整工作方式，公司对其作内部处分。人力资源部及工会领导会对各部门排查，保障员工权益。

“头等舱沙发”销售困境

财务数据表现

敏华控股旗下芝华仕的“头等舱沙发”是高端沙发市场代表产品。但公司近两年面临财务压力，2025财年营业收入169.03亿港元，按年下降8.2%；公司权益拥有人应占溢利20.63亿港元，按年下降10.4%。不过剔除一些非经营性项目后，公司权益拥有人应占溢利达23.5亿港元，同比微升1.3%。

市场销售下滑

为应对市场变化，2025财年敏华控股优化销售渠道，门店净增131间至7368间。但沙发及配套产品在中国市场销售收入65.84亿港元，同比下降15.4%，销售套数从约1120千套降至约1001千套。床具及配套产品收入也较上年下降19.4%。

消费者投诉情况

“头等舱沙发”近年来投诉不断，黑猫投诉平台显示，截至目前约有3000条投诉内容，主要涉及质量问题、诱导消费等。这对产品的市场形象和销售产生了不利影响。

员工规模变化情况

员工数量减少

敏华控股在占据下沉市场、门店数量接近7400间的扩张阶段，员工数量却大幅减少。2025财年员工工资、福利费及佣金从8.06亿港元下降约5.7%至约7.60亿港元，主要因销售人员减少。截至今年3月底有26134位员工，较上年3月底减少约3700位。

员工成本与董事酬金对比

2025财年公司员工成本为30.55亿港元，较2024财年的31.93亿港元有所下滑。公司董事酬金从2024财年的1740.6万港元增加至2025财年的2095.6万港元。

公司应对态度

敏华控股表示公司规模大，每年有人员正常调动，会持续招聘合适人才，优化团队，营造和谐劳资关系。公司还提到中国市场的消费信心、房地产走势和出口挑战会影响内销业务，下一步会积极参与促消费活动，抓住政策红利。

敏华控股此次因高管言论引发关注，其“头等舱沙发”销售下滑、员工数量减少等问题都反映出公司在当前市场环境下面临着诸多挑战。公司需要在提升产品质量、改善管理方式和合理调整人员规模等方面做出努力，以应对复杂的市场变化，实现更好的发展。

相关问答

敏华控股高管提出了哪些争议规定？

高管提出查出打游戏直接开除，吃东西罚不同层级领导相应金额，要求员工一天打卡6次，不愿意的自行离职等规定。

“头等舱沙发”在2025财年的销售情况如何？

4%，销售套数从约1120千套降至约1001千套。

敏华控股员工数量为何减少？

主要是因为销售人员减少，公司称规模大每年有人员正常调动，也在持续招聘合适人才优化团队。

“头等舱沙发”有哪些消费者投诉问题？

主要涉及质量问题、诱导消费等，黑猫投诉平台约有3000条相关投诉内容。

敏华控股在员工成本和董事酬金上有何变化？

6万港元。

敏华控股下一步有什么应对市场的举措？

会积极参与“以旧换新”等促消费活动，抓住政策红利，进一步刺激消费需求。