2024年税务部门支持科创和制造业发展有哪些成果与计划？

2024年税务部门对科创和制造业的支持成果

税费优惠助力发展

2024年税务部门积极履行职能，现行支持科技创新和制造业发展的主要政策发挥了巨大作用。全年减税降费及退税超过2.5万亿元，这一庞大的数字对新质生产力的加速发展有着不可忽视的推动力量。科技创新和制造业是国家发展的重要领域，税费优惠能够减轻企业负担，让企业有更多资金投入到研发、生产等环节，从而提高企业的竞争力，进一步推动整个行业的发展。

反向开票措施的推广

在2024年，税务部门大力推广资源回收企业向出售废旧物品的自然人“反向开票”措施。全年累计实现“反向开票”185万份。这一措施有力地支持了“两新”政策落地。“反向开票”措施能够规范资源回收企业与自然人之间的交易，使得税务管理更加精准，同时也有助于资源回收行业的健康发展，对推动循环经济等方面有着积极的意义。

办税服务的创新与提升

智能服务场景拓展

2024年税务部门在办税服务方面进行了创新拓展。实现了96%的办税缴费事项网上办，这一举措极大地便利了纳税人。随着互联网技术的发展，网上办税让纳税人无需再到线下办税服务厅排队等候，节省了大量的时间和精力。线下办税人数同比下降26%，纳税人平均办税时间缩短20%，这些数据都表明税务部门的智能服务场景拓展取得了显著成效，有力地推进了“高效办成一件事”。

线下服务的升级转型

除了线上服务的提升，线下办税服务也在不断优化。税务部门将继续推进“便民办税春风行动”，进一步优化新电子税务局功能。新电子税务局功能的优化能够为纳税人提供更加便捷、高效的办税体验。税务部门还将统筹推动办税服务厅和12366一体转型升级。办税服务厅是纳税人与税务部门面对面交流的重要场所，12366是纳税人咨询税务问题的重要渠道，两者的一体转型升级能够更好地为纳税人提供全方位的服务。

未来支持各类经营主体发展的计划

完善服务诉求解决机制

税务部门将完善“税企面对面”常态化交流和税费服务诉求解决机制。通过“税企面对面”交流，税务部门能够更加深入地了解企业的需求和问题，从而有针对性地提供服务和政策支持。而税费服务诉求解决机制的完善，则能够及时解决企业在办税过程中遇到的问题，提高企业的满意度。这有助于营造良好的营商环境，更好地支持各类经营主体发展。

持续优化办税服务

未来税务部门还将在优化办税服务方面持续发力。在新电子税务局功能优化的基础上，不断探索新的服务模式和功能，以适应不断变化的市场需求和纳税人的需求。无论是线上还是线下服务，都将朝着更加高效、便捷、精准的方向发展，从而为各类经营主体提供更好的支持，促进经济的健康发展。

相关问答

2024年支持科技创新和制造业发展的税费优惠有多少？

5万亿元。

“反向开票”措施是什么？

“反向开票”是资源回收企业向出售废旧物品的自然人的开票措施，2024年全年累计实现185万份，支持“两新”政策落地。

2024年办税缴费事项网上办的比例是多少？

2024年实现了96%的办税缴费事项网上办，这大大方便了纳税人办税。

办税服务厅和12366将有什么变化？

税务部门将统筹推动办税服务厅和12366一体转型升级，为纳税人提供更全方位的服务。

“税企面对面”交流有什么作用？

通过“税企面对面”交流，税务部门能深入了解企业需求和问题，针对性提供服务和政策支持。

税务部门未来如何支持经营主体发展？

税务部门将完善服务诉求解决机制并持续优化办税服务，为经营主体提供更好支持促进经济发展。