寺库下单一年不发货不退款，还在促销，咋回事？

寺库的消费者投诉风波

寺库，这个曾经风光无限的奢侈品电商平台，如今陷入了消费者投诉的漩涡。众多消费者反映，在寺库购买价值不菲的奢侈品，下单近一年却既不发货也不退款。何先生去年8月购买的价值3000多元的鞋子，至今仍未收到货，退款申请也石沉大海。这样的情况并非个例，南京的消费者花1.8万元购买衣服，刘女士花1.66万元买包，均遭遇了相同的困境。

寺库的经营困境

寺库的问题不仅体现在对消费者权益的漠视，其自身的经营状况也令人担忧。作为曾经的“奢侈品电商第一股”，在纳斯达克上市后，股价从最高的15美元一路暴跌至不足0.5美元，逐渐滑向退市的边缘。

退市危机

2021年12月，因连续30个工作日股票收盘价低于1美元，寺库收到纳斯达克的退市警告。2023年11月14日，又因未提交2022年财报再次收到退市通知。而公司最新的财报还停留在2022年上半年，总营收下滑，净亏损大幅扩大。

破产清算传闻

资金问题的阴影早已笼罩着寺库。2022年年初，就有多家媒体报道其被申请破产清算。虽有申请人撤回申请，但这一系列事件无疑揭示了寺库资金链的紧张。

寺库的促销活动

令人费解的是，在如此严峻的形势下，寺库APP仍在正常运行，各类商品照常销售，还频繁推出促销活动。如“618大促”“707周年庆”等，打出“满2000返300、满3000返600”等诱人的折扣。面对如此多的负面消息，消费者还敢下单吗？

寺库的未来何去何从？是能够解决当前的困境，重新赢得消费者的信任，还是在困境中越陷越深，直至消失在电商的舞台上？这一切都还是未知数。但毫无疑问，寺库必须尽快采取有效措施，解决消费者的问题，改善自身的经营状况，才能有一线生机。

相关问答

寺库为什么不发货也不退款？

可能是因为寺库面临经营困境，资金链紧张，导致无法正常履行发货和退款的义务。

寺库收到退市警告的原因是什么？

主要是连续30个工作日股票收盘价低于1美元以及未提交2022年财报。

寺库有破产清算的风险吗？

曾有多个申请人对其提出破产清算申请，虽有撤回，但仍显示出资金问题严峻，存在一定风险。

寺库还在搞促销能相信吗？

鉴于其当前的状况，消费者在参与促销活动时需要谨慎考虑，以防权益受损。

寺库未来能摆脱困境吗？

这取决于其能否有效解决经营问题，改善资金状况和消费者信任度。

寺库的负面消息对消费者有什么影响？

会让消费者对其失去信任，购买时更加谨慎甚至放弃选择寺库。