滴滴重启巴西外卖业务，国际业务为何能连续四季度增长30%？
滴滴在巴西的业务基础
市场进入与用户积累
滴滴于2018年通过收购进入巴西市场，经过7年的发展，在巴西拥有5000万活跃用户。这表明滴滴在巴西已经打下了坚实的用户基础，这些用户熟悉并认可滴滴的服务，这为重启巴西外卖业务提供了稳定的客源。当地用户对滴滴服务的喜爱，是滴滴业务拓展的重要支撑。
服务覆盖与骑手资源
目前滴滴在巴西约有70万活跃骑手，他们主要提供配送和出行服务，覆盖3300多个城镇。两轮出行服务订单量近三年突破10亿。如此广泛的服务覆盖范围和充足的骑手资源，使得滴滴有能力将业务拓展到外卖领域，骑手可以在送人、送货的基础上增加送餐服务。
重启巴西外卖业务的意义
服务生态的延伸
重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸。当地不少商户希望滴滴能提供外卖服务，这反映出市场的需求。滴滴依托在巴西积累的品牌、市场等多方面优势，满足商家和用户日益多元化的需求，提升用户的“一站式”体验。
满足巴西市场需求
巴西作为全球增长最快的外卖市场之一，其二、三线城市用户需求尚未充分满足。滴滴重启外卖业务，能够填补这一市场空白，抓住潜在的市场机会，进一步拓展在巴西的业务版图，提升在巴西市场的影响力。
国际业务增长的因素
成功经验的借鉴
滴滴在墨西哥、哥伦比亚等国的外卖业务取得了成功，其本地化生态协同能力得到了验证。这些成功经验将为巴西外卖业务提供借鉴，最大程度地赋能巴西业务。例如在墨西哥，滴滴服务约1600万月活跃用户，与9万家本地餐厅合作。
业务覆盖与运营效率
滴滴的国际业务覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家。根据2024年第四季度财报，国际业务总订单量达36.13亿单，GTV达913亿元，连续四个季度交易总额保持30%以上增速。四季度订单量达10.16亿单，运营效率持续提升，这是国际业务增长的重要体现。
滴滴在巴西重启外卖业务有着诸多有利条件，而国际业务的增长也为其提供了强大的后盾。随着滴滴不断深耕现有市场，提升用户体验，其在国际市场上的发展前景值得期待。
相关问答
滴滴为什么要重启巴西外卖业务？
因为巴西有很多商户希望滴滴提供外卖服务，且滴滴在巴西已积累众多优势，同时巴西外卖市场增长快，二三线城市需求未满足。
滴滴在巴西有哪些优势助力外卖业务重启？
滴滴在巴西有5000万活跃用户、70万骑手、广泛服务覆盖范围，还有品牌、市场、物流等多方面积累的优势。
滴滴在墨西哥的业务情况对巴西有何借鉴意义？
滴滴在墨西哥服务众多月活跃用户，与大量本地餐厅合作，其本地化生态协同能力可借鉴，有助于巴西外卖业务发展。
滴滴国际业务覆盖哪些国家？
覆盖拉美、亚太和非洲的14个国家，包括澳大利亚、新西兰、日本等。
滴滴国际业务增长体现在哪些方面？
总订单量达16亿单等方面。
滴滴重启巴西外卖业务对用户有什么好处？
用户可在一个平台体验出行、点餐、支付等多元化服务，提升“一站式”体验。
