迪士尼CEO难产，它将何去何从？
《迪士尼的高层动荡：CEO难产背后的故事》
迪士尼一直以来都是全球娱乐产业的巨头，它的每一个决策、每一次高层变动都备受瞩目。如今，迪士尼CEO难产的情况成为了行业内外关注的焦点。
迪士尼高层变动的现状
新董事长的任命与使命
在10月21日，迪士尼做出了重要的高层任命。据路透社报道，迪士尼任命前摩根士丹利CEO詹姆斯·戈尔曼为新任董事长，明年1月正式生效。戈尔曼肩负着重大使命，他不仅要接手董事长的工作，还要找到现任CEO鲍勃·艾格的继任者，并于2026年初公布。这一任命就像是给迪士尼这艘大船注入了新的导航力量，但同时也反映出寻找合适CEO的复杂性和紧迫性。
艾格的多次延迟退休
回顾过去5年，迪士尼的“权杖”交接并不顺利。2022年11月，迪士尼罢免了上任不足3年的CEO鲍勃·查佩克，又请回了艾格。艾格已经执掌迪士尼15年，却因为迟迟找不到合适的接班人，被迫5次延迟退休。这表明迪士尼在人才储备或者选拔机制上可能存在一定的问题，也体现出迪士尼这个庞大的娱乐帝国对于掌舵人的高要求。
查佩克任期的问题与影响
重押流媒体的失误
查佩克离任的原因，在行业和媒体中有着比较统一的看法。他重押流媒体，轻视院线电影业务，然而流媒体的业绩却不尽如人意。在2022年第四财季，迪士尼直接面向消费者业务（核心为流媒体）的亏损额同比大幅增加，从6.3亿美元增至14.74亿美元。这一决策失误可能是由于对流媒体市场过于乐观的估计，没有充分考虑到市场竞争的激烈性以及自身业务的平衡。
对院线电影的冲击
查佩克的决策不仅影响了流媒体业务，还对院线电影业务造成了冲击。他甚至让皮克斯动画选择先直上流媒体，再上院线，像《心灵奇旅》《夏日友情天》《青春变形记》等影片都采取了这样的发行方式。这直接导致了优质影片难以获得理想的票房，使得迪士尼在院线电影方面失去了优势，也丢掉了持续多年的全球票房第一公司宝座。在2023年上映的17部影片中，没有一部票房破10亿美元，如《银河护卫队3》票房6.4亿美元、《小美人鱼》5.74亿美元、《星愿》2.54亿美元，《星愿》还亏损1亿多美元。
电影行业的变革与迪士尼的应对
电影行业格局的变化
近十年来，电影行业发生了巨大的变革。院线逐渐没落，从2015年开始，Netflix、亚马逊、苹果等科技巨头接连进入原创电影领域，成为强大的竞争对手。Netflix在2019年更是成为美国电影协会（MPAA）一员，并且其原创影片《罗马》斩获奥斯卡，这标志着新的电影势力在不断崛起。北美年度票房在2019年达到114亿美元峰值后，就再未创新高，这也反映出市场份额在发生转移，传统的电影发行和盈利模式受到了挑战。
迪士尼的流媒体决策
在这样的大背景下，攻入流媒体领域是艾格2019年在任时做出的重要决策。查佩克也延续了这一方向，只是更加激进。这并不意味着要完全放弃院线电影。艾格重新上任后，采取了一系列措施来平衡两者的关系。他重视院线电影的恢复，使得迪士尼今年4部电影票房合计突破了40亿美元。对于流媒体业务，艾格也推出了广告版流媒体等降本增效的措施，使该项业务在今年第三财季扭亏。
迪士尼的财务危机与应对措施
查佩克任期的财务问题
迪士尼过去5年的财务危机，很大程度上源于查佩克的极度扩张。早在2020年，他就立下迪士尼流媒体用户在两年后突破2亿人的豪言，并且这个目标在2022年11月得以实现，当时迪士尼流媒体用户（包括Disney+、Hulu、ESPN）达到2.35亿人，超过了Netflix。但是，极速增长的订阅用户背后是巨大的投入。2022财年，迪士尼全公司的内容投入高达330亿美元，创下新高。资金的分散投入导致每个项目的资金减少，2020-2022年出品的电影数量虽然增多，但质量参差不齐，一些影视部门高管也因为缺乏资源支持而离开公司。
艾格的降本增效举措
艾格重新掌权后，迅速采取了大量措施来降本增效。他裁撤冗员7000人，只用了2个月时间；解散了短期内业务预期不明朗的元宇宙部门。在流媒体业务方面的改革更是全面而彻底。例如，他推出了多家平台捆绑销售的策略，像迪士尼将和华纳探索联手推出Disney+、Hulu和Max的捆绑订阅服务。从推出阶梯式低价贴片广告流媒体业务到影视剧带货的推出，从打击会员账户共享到付费共享账户的推出等一系列措施，使得迪士尼流媒体业务从2023年第三财季至2024年第三财季，完成了营业利润-5.12亿美元到盈利0.5亿美元的转变。
迪士尼的新发展方向探索
传统业务的坚守与创新
迪士尼有着丰富的传统业务，如主题乐园、IP衍生体验业务等。2024年第三财季，包含主题乐园、邮轮、IP衍生的体验业务营收为83.86亿美元，占总营收的36.22%；利润为16.02亿美元，占总利润比的35.8%，在体育、娱乐和体验三大集团业务中领跑。但是，这些传统业务也需要创新，就像光合声创始人、导演图拉古所说，乐园缺少革新性的措施，比如把体验式娱乐变成交互式娱乐，因为前者的可替代性比较强。不过，迪士尼已经宣布即将在未来10年推出600亿元乐园与体验业务的投入，这也许会带来更多的创新探索。
IP运营的深化与拓展
迪士尼的IP运营是其核心竞争力之一。以中国的IP运营为例，迪士尼对旗下不同IP的运营变得更细分、更垂直，尤其是在提升“冷门”IP的认知上做出了努力。例如漫威与斯巴达勇士赛的合作，在多个城市推出主题系列赛，吸引了大量参与者。这种IP运营的深化有助于挖掘更多的商业价值，也能增强粉丝的粘性。迪士尼在全球的IP收购也是其发展的重要策略，通过收购皮克斯、漫威、卢卡斯影业和21世纪福斯等，获得了大量超级英雄IP，为其在不同领域的发展奠定了坚实的基础。
迪士尼在经历了高层动荡、战略失误和财务危机后，正在逐步调整方向，探索新的发展道路。虽然CEO难产的情况仍在持续，但随着新董事长的上任和各项业务的调整，迪士尼有望在未来重新找到发展的方向，继续保持其在全球娱乐产业的领先地位。
相关问答
迪士尼为什么会出现CEO难产的情况？
迪士尼是一个庞大而复杂的娱乐帝国，对CEO的要求极高。可能是在人才储备或者选拔机制上存在一定问题，加上公司业务多元化，需要综合能力强的领导者，所以难以找到合适的CEO。
查佩克重押流媒体却失败的原因是什么？
查佩克对流媒体市场过于乐观，没有充分考虑到竞争的激烈性。虽然迪士尼有丰富的IP储备，但在投入大量资金时没有合理分配，导致每个项目资金减少，制作的内容质量参差不齐，同时忽视了院线电影业务的协同发展，所以流媒体业务业绩不如意。
艾格重新上任后采取了哪些措施挽救迪士尼？
艾格采取了很多措施，比如裁撤冗员7000人，解散元宇宙部门。在流媒体业务上，他推出平台捆绑销售、阶梯式低价贴片广告、影视剧带货、打击会员共享并推出付费共享账户等，还重视院线电影业务的恢复。
迪士尼的传统业务面临哪些挑战和机遇？
挑战是传统业务如主题乐园的体验式娱乐可替代性强，需要创新。机遇是其有强大的IP基础，可以通过深化IP运营来提升吸引力，并且有资金投入进行创新探索，像未来10年600亿元的乐园与体验业务投入。
迪士尼在IP运营方面有哪些新的策略？
迪士尼在不同地区对旗下IP进行更细分、更垂直的运营，提升“冷门”IP的认知度，如在中国漫威与斯巴达勇士赛的合作。同时通过全球收购大量IP，整合资源，拓展IP在不同领域的应用。
迪士尼在电影业务上如何平衡流媒体和院线电影？
艾格重新上任后，一方面重视院线电影，让电影以院线为第一发行渠道，提高电影票房。另一方面，在流媒体业务上进行降本增效的改革，推出多种盈利模式，如广告版流媒体、捆绑销售等，从而实现两者的平衡发展。
