康师傅剁椒鱼片汤面被质疑，方便面不好卖了吗？

康师傅剁椒鱼片汤面的宣传争议

宣传与实物不符

康师傅新品“剁椒鱼片汤面”宣传图上有许多“剁椒鱼片”，宣传语也提到鱼头与剁椒炖煮。但实际产品中鱼片很少，且疑似以淀粉为主，做成“Q版卡通小鱼儿”造型，这让消费者感觉与宣传有很大差距，有被骗之感。

是否欺骗消费者的争议

一部分消费者觉得被欺骗了，然而也有网友指出包装对“Q版卡通小鱼儿”有标注，不算欺骗。还有网友分析产品名称可能是剁椒/鱼片汤/面的组合。这显示出消费者对该产品是否存在欺骗行为看法不一。

产品成分与客服回应

成分表中的鱼片含量

从该方便面的成分表能看到，菜包里仅有0.3克脱水复合鱼片。这一极少的鱼片含量与宣传图呈现的效果形成鲜明对比，是引发争议的重要因素之一。

客服的模糊回应

在记者追问鱼片造型是鱼肉还是淀粉制作时，客服没有直接回答，而是提供配料表让记者自行查看。这种模糊的回应无法消除消费者的疑惑，反而加重了对产品的质疑。

方便面的销售困境与影响因素

方便面企业的销售数据

康师傅、统一、日清食品等方便面企业销售情况不佳。康师傅方便面业务同比下滑1%，统一增长乏力，日清整体营收下滑。今年上半年三家企业自救，但方便面仍未走出困境，如康师傅涨价后销量进一步减少。

竞品对方便面的冲击

方便面不好卖的原因与竞品的冲击密切相关。外卖、螺蛳粉、自热火锅等速食产品增多，消费者选择变多。调查显示外卖市场规模增加会使方便面消费量减少，这对方便面的销售产生了巨大影响。

相关问答

康师傅剁椒鱼片汤面宣传图与实物差异在哪？

宣传图有很多剁椒鱼片，而实物中鱼片很少且疑似淀粉制品，造型为Q版卡通小鱼儿，这是两者的主要差异。

为什么有人认为康师傅没欺骗消费者？

因为包装上对“Q版卡通小鱼儿”进行了标注，所以部分人觉得消费者能看到标注就不算被欺骗。

康师傅客服为何不直接回答鱼片材质？

可能客服并不清楚鱼片造型到底是鱼肉还是淀粉制作，或者是想避免直接回答带来更多争议，所以只提供配料表。

康师傅方便面业务下滑的原因有哪些？

一方面是受竞品冲击，像外卖等产品抢占市场；另一方面是自身涨价，如袋装面和桶装面价格上调后，买的人就更少了。

统一高价方便面销售情况如何？

统一未在财报中提及，但经销商表示单价超过10元的方便面线下销售很差，每天卖出箱数为个位数。

外卖是如何影响方便面销量的？

调查数据显示，外卖市场规模每增加0533%，两者呈反向关系。