不实“避雷帖”致丽江婚拍百万退单，文旅局为何要求小红书介入？
事件缘由
文旅局函件详述问题
丽江文旅局在函件中明确指出小红书的失职。大量消费者利用平台发布不实避雷帖，在企业无过错时威胁退钱，企业申诉困难。这使得丽江婚拍企业商誉受损，退单现象大面积出现，严重影响了当地婚拍行业的正常经营秩序。
旅拍协会曾发声
12月13日，丽江市古城区旅拍行业协会就已发表联合声明。他们敦促小红书平台履行主体责任，打击不实言论与恶意勒索行为。协会的行动表明，行业内部对这种不良现象的重视，以及希望平台能有所作为的迫切愿望。
平台现状
搜索结果凸显问题
记者在小红书APP以“丽江婚拍”为关键词搜索，能看到不少“避雷帖”。这些帖子针对拍摄套餐价格、摄像师或化妆师水平等作出负面评价。这些评价真假难辨，给消费者选择造成困扰，也对当地婚拍企业声誉产生了负面影响。
退单损失严重
据丽江市古城区旅拍行业协会调查摸排，截至12月，因不实避雷帖企业退订金额达100余万元，间接损失超500万元。如此巨大的损失，让当地婚拍企业不堪重负，也反映出不实“避雷帖”对行业的破坏力。
文旅局期望
强调重视与监管
丽江市古城区文化和旅游局希望小红书能重视此事件，强化平台关于丽江婚拍领域信息的监管和监测。只有加强监管，才能减少不实信息的传播，保护企业和消费者的合法权益。
专人接洽促沟通
文旅局还要求小红书指派专人与文旅局接洽。通过专人沟通，可以更及时有效地交流信息，共同探讨解决问题的办法，推动丽江婚拍行业在健康的网络环境中发展。
不实“避雷帖”给丽江婚拍行业带来巨大冲击，丽江文旅局要求小红书介入治理，期望能规范平台婚拍内容，恢复行业的良好秩序，保障企业和消费者的权益。
相关问答
丽江文旅局为何要求小红书介入？
因小红书对丽江婚拍领域信息审核监管不到位，不实“避雷帖”致企业商誉受损、百万退单，故要求其强化监管并专人接洽。
不实“避雷帖”对丽江婚拍企业有何影响？
导致企业退订100余万元，间接损失超500万元，企业商誉受损，申诉困难，正常经营秩序受严重影响。
在小红书上搜索“丽江婚拍”能发现什么？
能看到不少针对拍摄套餐价格、摄像师或化妆师水平等作出负面评价的“避雷帖”，真假难辨，影响企业声誉。
旅拍行业协会此前采取了什么行动？
12月13日发表联合声明，敦促小红书平台履行主体责任，打击不实言论与恶意勒索行为。
丽江文旅局希望小红书如何做？
重视此事件，强化丽江婚拍领域信息监管和监测，指派专人与文旅局接洽，共同解决问题。
不实“避雷帖”问题若不解决会怎样？
将持续影响丽江婚拍行业发展，企业经营困难，消费者也可能因虚假信息做出错误选择，破坏市场环境。
