OpenAI推出“可信联系人”安全功能，能为用户带来哪些保障？

OpenAI推出的新安全功能

“可信联系人”功能介绍

OpenAI推出的“可信联系人”功能是一项重要举措。当自动化系统及审核人员检测到成年用户可能讨论过自残行为，且存在严重安全隐患时，联系人会收到通知。这一功能旨在多方面保障用户安全，提供额外一层防护。

功能目的与意义

该功能的目的并非取代专业护理或危机干预服务，而是作为一种补充保障。它能让处于困境中的用户感受到更多关怀，通过联系人的介入，也许能及时阻止潜在的危险行为，为用户安全再添一道防线。

对用户安全保障的作用

提供多重安全保障

“可信联系人”功能为用户安全构建了多重保障。它在关键时刻能迅速将信息传递给相关人员，让他们有机会及时介入。比如在用户情绪低落或有危险想法时，联系人能给予及时关注和帮助，避免可能发生的悲剧。

鼓励求助渠道多样化

ChatGPT仍鼓励用户在适当情况下联系危机热线或紧急服务部门。这表明“可信联系人”功能只是安全保障体系的一部分，多种求助渠道共同作用，能更好地应对用户可能遇到的各种危机情况。

与其他服务的协同作用

与专业护理的协同

此功能不会替代专业护理，而是与之协同。专业护理人员能提供更深入、专业的帮助，而“可信联系人”功能则能在第一时间预警，为专业护理争取介入时间，二者相辅相成，共同保障用户安全。

与危机干预服务的配合

在危机干预方面，“可信联系人”功能也能起到很好的配合作用。联系人可以及时反馈用户情况，协助危机干预团队更有效地开展工作，形成一个完整的安全保障链条。

OpenAI推出的“可信联系人”安全功能，通过与其他服务协同，为用户安全提供多重保障，鼓励多样化求助渠道，在保障用户安全方面发挥着重要作用。它是安全保障体系中的重要一环，能在关键时刻为用户带来更多希望和保障。

相关问答

OpenAI推出的“可信联系人”功能何时生效？

当地时间5月7日宣布推出，之后检测到成年用户有相关自残行为讨论且有严重安全隐患时即会生效。

该功能会取代专业护理服务吗？

不会，该功能是为用户提供多重保障措施，不会取代专业护理或危机干预服务。

什么样的情况会触发联系人收到通知？

如果OpenAI的自动化系统和审核人员检测到成年用户可能曾讨论过自残行为，且这种行为可能构成严重安全隐患。

ChatGPT对用户求助有什么建议？

ChatGPT仍会鼓励用户在适当情况下联系危机热线或紧急服务部门。

“可信联系人”功能是独立发挥作用吗？

不是，它与专业护理、危机干预服务等协同作用，共同为用户安全提供保障。

联系人收到通知后能做什么？

联系人收到通知后可及时关注用户情况，给予关心和帮助，在必要时协助专业护理或危机干预工作。