平安健康首次盈利，中国式管理式医疗崛起？

平安健康的盈利突破

平安健康在2024年上半年公布的中期业绩报告中，带来了令人瞩目的好消息。营业收入达到20.9亿元的首次实现净利润超6000万元，经调整后净利润近9000万元，成功跨越了盈亏平衡线，这一突破在极具波动性的市场环境中显得尤为可贵。

管理式医疗战略的成效

“3+2+3”模式的优势

平安健康战略2.0的“3+2+3”模式，整合了金融端（F端）、企业端（B端）、个人端（C端）等支付端与供应方，通过打造“家庭医生”、“养老管家”两大核心服务枢纽，为客户提供了高质量且具性价比的医健养老服务。这种模式在市场中展现出了强大的竞争力。

付费用户数量增长

2024年上半年，平安健康战略业务的付费用户数达1770万，其中F端和B端的战略业务付费用户数持续上升。这一增长趋势表明了市场对平安健康服务的认可和需求的不断增加。

F端业务的稳健发展

在F端，平安健康为平安集团旗下多种金融业务端的用户提供了全方位的医疗健康管理服务。通过多元化的服务设计和组合，助力F端客户业务的获客、黏客和用户二次转化。F端付费用户规模稳步提升，服务收入也实现了增长。

B端业务的亮眼表现

上半年，平安健康的B端业务收入大幅增长58.8%，达到7.1亿元。通过提升企业健康管理产品体系建设，满足了不同企业客户的多元化需求，带动了业务规模的扩大和营收的快速增长，有望成为长期业绩增长的核心驱动力。

C端业务的拓展策略

在C端，平安健康借助F端和B端的战略业务实现高质量触达，通过创新的模式实现用户的二次转化和裂变，凭借丰富的支付方资源，打造出差异化的商业模式和盈利增长点。

核心服务枢纽的建设

“平安家医”的升级

“平安家医”作为公司的核心枢纽之一，在2024年上半年实现了快速发展。通过专业医生团队与AI医疗科技辅助，为用户提供一站式家庭健康管理服务，会员数量和人均使用频次显著提升。6月的全面升级，进一步提升了服务质量和用户体验。

养老管家的布局

面对日益增长的养老需求，平安健康在养老板块实现了前瞻性布局。集智能管家、生活管家、医生管家“三位一体”的养老管家服务，满足了老年人群体的多元化需求，拓宽了服务边界和收入路径。

O2O服务网络的完善

“平安家医”和“养老管家”的发展离不开“到线、到店、到家”的三到服务网络建设。完善的服务网络为用户提供了便捷、高效的医疗健康服务，提升了用户满意度。

技术赋能与费用控制

技术优势

平安健康注重技术研发和应用，凭借自主研发及平安集团的技术优势，实现了服务环节的全面AI科技赋能，提升了医疗服务和健康管理效率。

费用优化

在业务增长的公司通过优化费用结构和控制成本，实现了销售费用和管理费用的持续下降，整体费用率大幅降低，为可持续盈利奠定了基础。

未来发展展望

平安健康的成功并非偶然，而是得益于多方面的因素。紧跟国家政策，抓住市场机遇，加快战略落地，完善产业链布局。将先进科技融入服务，构筑差异化竞争壁垒。通过整合资源，实现与集团的深度协同及与各方的合作互补，其可持续发展路径逐渐清晰。众多国际投行此前的预测如今得以实现，此次半年度盈利标志着战略2.0落地的阶段性胜利，也为互联网医疗行业带来了鼓舞和启示。

相关问答

平安健康是如何实现首次盈利的？

平安健康通过深化管理式医疗战略，优化业务结构，提升服务能力和服务网络，控制成本和费用，实现了首次盈利。

平安健康的“3+2+3”模式是什么？

“3+2+3”模式是代表以金融端（F端）、企业端（B端）、个人端（C端）等为首的三大支付端整合供应方，打造“家庭医生”、“养老管家”两大核心服务枢纽，为客户提供高质量有性价比的医健养老服务。

平安健康的F端业务有哪些特点？

F端为平安集团旗下多种金融业务端的用户提供线上线下一站式、7*24小时、主动式医疗健康管理服务，付费用户规模稳步提升，服务收入持续增长。

B端业务为何增长迅速？

B端业务通过提升产品体系建设，满足不同企业客户多元化需求，实现了收入的大幅增长，且有望成为长期业绩增长的核心驱动力。

“平安家医”有何优势？

“平安家医”依托专业医生团队与AI医疗科技辅助，为用户提供一站式家庭健康管理服务，会员数量和人均使用频次显著提升，且不断升级服务质量。

平安健康如何控制费用？

通过信息化、数字化及AI赋能等助力，优化资源配置效率，实现销售费用、管理费用的持续下降。