苹果在AI领域为何举步维艰,是技术瓶颈还是战略失误?

苹果AI的发展历程
Siri的诞生与早期发展
2011年10月4日,乔布斯去世前一天,Siri问世。当时它宛如科幻成真,能听懂语音指令,实现预订餐厅等功能。乔布斯对其极为重视,将其列为顶级开发项目。起初,Siri引领智能语音助手市场,可几年后,谷歌、亚马逊等对手推出更先进产品,Siri却进步缓慢。
机器学习的研究布局
伴随Siri启动,苹果开启机器学习研究,用于面部和指纹识别等。苹果还收购多家小型AI公司,甚至曾考虑大规模收购Mobileye。但在方向上,苹果未将AI重点放在语音助手领域,同期OpenAI宣称制造“通用”机器人,Siri功能却仍较单一。
苹果AI发展中的内部问题
高管认知分歧
2018年苹果从谷歌挖来JG担任AI负责人,期望其推动转型。然而高管们对AI路线认知不统一,负责软件工程的高管希望在iOS中凸显AI,但无法说服主管iOS的CraigFederighi。库克看好AI,JG对AI的判断却摇摆不定,其努力常受阻。

内部矛盾与排挤
JG组建团队、变革Siri,却因软件负责人不愿投入巨资等因素遇阻。ChatGPT发布后,苹果匆忙追赶。内部产品开发团队分散负责AI研发,导致诸多问题。在选择外部合作及打造自研产品上,内部也有分歧,JG因此承担指责,难以融入核心高管圈。
技术与隐私的双重挑战
技术落后现状
苹果在AI技术上落后,AI员工和GPU采购少于对手,模型训练速度慢。以往苹果靠打磨产品成功,但在AI领域,其技术力不足。营销宣传未完成功能、硬件采购保守等多种因素,共同导致苹果在AI竞争中处于劣势。
隐私与数据困境
苹果一直强调保护用户隐私,这在AI开发时成为阻碍。虽拥有大量数据,但对开发者访问限制严格,只能使用第三方授权和合成数据,在数据利用上远不如谷歌等对手,站在了数据和隐私的十字路口。
苹果AI困境的连锁反应
对产品计划的影响
苹果去年终止自动驾驶汽车项目,部分原因是AI无法实现承诺。其AI势弱还可能危及AR眼镜、机器人等未来产品计划,影响苹果软硬件生态链及“硬件是软件载体”的价值观。
面临的外部挑战
苹果设备上谷歌搜索量下降,因用户更依赖大语言模型。欧盟新规将允许用户切换默认语音助手,若苹果无突破,Siri可能被弃用。不过苹果也在努力,如打造LLMSiri、升级AppleIntelligence功能等。

相关问答
Siri诞生之初有哪些突出功能?
Siri诞生之初能听懂用户语音指令,可预订餐厅、查找电影院、叫出租车等,把科幻般的未来科技概念变成主流产品功能。
苹果为何从谷歌挖来JG?
苹果期望JG能重挫竞争对手谷歌,同时成为让苹果转型为AI领头羊的关键人物,推动苹果在AI领域取得长足发展。
苹果在AI硬件采购方面存在什么问题?
苹果在采购GPU时过于保守,没有利用自身优势大量采购。全球大部分GPU被对手抢购,导致其AI模型训练速度变慢。
隐私保护如何阻碍苹果AI开发?
苹果对AI开发者访问数据限制严格,研究人员只能用第三方授权和合成数据,无法充分利用自身海量数据,阻碍开发。
苹果针对AI困境采取了哪些措施?
在苏黎世打造LLMSiri提升Siri能力,多地安排分析师审查数据,计划升级AppleIntelligence功能,想将Siri打造成ChatGPT竞品。
Siri联合创始人对Siri的AI化有何看法?
Siri联合创始人Kittlaus对Siri的AI化乐观,认为苹果早有研究,有设备和品牌优势,给Siri升级有望成首选助手。

