全球CEO信心降至五年低点，AI为何成为企业分化关键变量？

财云财经阅读：37232026-01-21 23:33:00评论：0

摘要： 世界经济论坛2026年年会期间，普华永道报告显示全球CEO信心降至五年低点。在人工智能回报不均等时，AI是企业增长与盈利能力关键分水岭，不同企业对其应用和收益有差距。

世界经济论坛2026年年会期间，普华永道发布的《第29期全球CEO调查报告》显示，全球CEO对公司收入前景的信心降至五年来最低水平。本次调研覆盖众多国家和地区的大量CEO，仅有30%的CEO对未来12个月的收入增长有信心，远低于前几年。

在快速技术变革、地缘政治不确定性和经济压力共同塑造的复杂经营环境中，许多公司面临挑战。不少企业未能将投资转化为持续的财务回报，这无疑影响了CEO们对未来收入增长的信心。

尽管许多企业已开始试点AI，但回报情况差异明显。只有12%的CEO表示AI同时带来了成本和收入方面的收益，33%的CEO称在成本或收入方面获得了一定收益，仍有56%的CEO尚未看到显著财务回报。

试点AI与规模化部署AI的企业之间的差距正在扩大。那些同时实现成本和收入方面收益的CEO，在产品与服务等方面广泛嵌入AI的可能性更高。已建立稳固AI基础的企业，获得有意义财务回报的可能性更大。

全球CEO信心降至五年低点，AI为何成为企业分化关键变量？

人工智能成为企业增长与盈利能力的关键分水岭。少数企业已将AI转化为可量化的财务回报，而更多企业仍停留在试点阶段，这种差距正逐步反映在企业的信心和竞争力上。

在产品、服务和客户体验中广泛应用AI的公司，其利润率比未应用AI的公司高出近4个百分点。这表明AI的有效应用能切实提升企业的盈利能力，进而影响企业在市场中的竞争力。

全球CEO信心降至五年低点，AI为何成为企业分化关键变量？