深圳瑞捷如何在数智时代破浪前行？

战略更新：奏响改革强音

第三方评估行业在我国的发展历程可谓波澜壮阔。2000年前后，随着我国城镇化的迅猛推进，由境外咨询机构开创的第三方工程评估业务应运而生。2010年成立的瑞捷，于2021年成功上市，成为“第三方工程质量安全评估第一股”。

瑞捷董事长范文宏指出，公司诞生于客户对房屋品质安全的需求增长，业务从房屋住宅起步，逐步拓展到产业园、市政、水利水务等领域。而随着中国城镇化进入“下半场”，瑞捷积极更新战略以应对新的挑战和机遇。

去年2月，中共中央、国务院印发的《质量强国建设纲要》将各领域的质量和安全管理提升到新高度。瑞捷顺势制定了“三新”发展战略，即新战略、新市场、新价值。其新战略浓缩为“1125”战略，围绕质量、安全两大主业拓展业务疆域，坚持以客户为中心、以员工为本，聚焦客户、产品、实现模式、发展区域和服务阶段五个要素，为业务延伸到产业链全生命周期奠定基础。

数智转型：启动增长引擎

在新战略引领下，瑞捷以技术革新打造“新价值”的成效日益显著，公司名称的变更就是重要见证。

瑞捷从工程咨询服务行业发展而来，经过多年升级，其第三方评估业务已辐射至其他领域，服务模式也从单一的“工程咨询服务”转变为提供“服务+数据+平台”综合解决方案的“生产性技术服务”。为贴合新业务与新定位，公司更名为“深圳瑞捷技术股份有限公司”。

数智转型在瑞捷的发展中被置于前所未有的战略高度。如今，数据成为新生产要素，人工智能成为新生产工具，共同推动第三方质量评估行业的技术飞跃发展。瑞捷是行业内较早使用AI技术的公司，打造了细分行业内最全的案例库与数据库。公司持续在管理数字化、业务数字化、专业数据库建设、数据资产整合、AI技术应用等维度投入资源，上市三年来，研发投入累计超1亿元。

依托海量数据积淀，瑞捷的数字化转型已从“立梁架柱”步入“积厚成势”阶段。2022年，公司构建了以企标字典数据库和知识库为核心的“工程医院”和“瑞捷大数据”两大数据底座，并孵化出智慧工地管理系统、小散及自建房管理系统等数字化产品。

在瑞捷与国内知名AI团队联合开发的“工程医院”平台上，使用者能获取各项风险地图、指标和看板，还能向虚拟人“AI小瑞”实时咨询。值得一提的是，瑞捷的AI技术不仅融入日常业务操作，还进入无人机和机器人领域的研发与实验阶段。与香港科技大学合作的“基于无人机多光谱图像的建筑外立面缺陷巡查”项目，将红外热成像技术与无人机等硬件设备结合，提高检测效率。

穿越周期：找寻新的“绿洲”

在技术不断深化的瑞捷也在加大市场扩容，努力穿越周期，寻找新的发展机遇。

经过多年发展，瑞捷的第三方评估业务已从工程咨询服务辐射至保险风险减量服务、酒店品评服务、供应链审核、物业运维服务、空气质量检测服务等多元领域。其中，保险成为重点突破领域。保险行业政策的加码激发了市场活力，如工程质量潜在缺陷保险（IDI）等制度的加速落地，为公司发展带来机遇。

随着存量房管理与服务规模的扩大，居民对“好房子”“好小区”全生命周期品质居住的需求不断提高，“酒店品评”“物业运维”等存量市场的服务需求加速释放。制造业等生产性需求板块也是公司重点布局的方向之一。

除了全风险管理价值链的延伸，瑞捷还加快“出海”步伐。全资子公司瑞捷国际香港有限公司已于去年9月成立，并在今年7月初完成正式ODI备案。目前，瑞捷已在印度尼西亚、马来西亚、新加坡、刚果金、迪拜等开展服务，并计划在2024年重点辐射东南亚和中东市场，以内生业务和投资布局双驱动，拓展更广阔的发展空间。

瑞捷凭借“诚实为基”“专业为本”的基因，从第三方质量安全评估的探索者、参与者成长为成就者。在数智化浪潮中，瑞捷始终坚定前行。

相关问答

什么是第三方评估行业？

第三方评估行业是用数据与标准等量化风险，为各领域把好质量安全管理最后一道关的行业。

瑞捷是如何应对中国城镇化发展的变化的？

瑞捷制定了“三新”发展战略，围绕质量、安全两大主业拓展业务，以适应城镇化从增量到增量与存量并重的转变。

瑞捷在数智转型方面有哪些成果？

瑞捷构建了“工程医院”和“瑞捷大数据”两大数据底座，孵化出多种数字化产品，AI技术还应用到无人机和机器人领域。

保险业务对瑞捷的发展有何重要意义？

保险行业政策加码为瑞捷带来机遇，如IDI制度加速落地，激发了市场活力。

瑞捷在拓展市场方面有哪些举措？

瑞捷的业务已辐射多元领域，还加快了“出海”步伐，计划重点辐射东南亚和中东市场。

瑞捷成功的关键因素是什么？

瑞捷凭借“诚实为基”“专业为本”的基因，在第三方质量安全评估领域不断发展。