宜家在中国关店,是不「香」了吗?

家具巨头的变化,餐厅能看到
宜家餐饮的历史与现状
宜家的餐饮野心由来已久,1956年就在瑞典商场内开餐厅,标志性瑞典肉丸自80年代存在。在中国,宜家成了不少人的食堂。其价格策略是设便宜标志性产品,像5元热狗等,但近年其他餐食涨价,中式餐食性价比在餐饮市场不算高。
价格策略与市场反应
为留住用户,宜家有价格便宜的标志性产品,如热狗、冰激凌等。但除这些,其他餐食不便宜且涨价。社交媒体上有人控诉其预制菜且人均高,不过也有人认为部分单品价格实惠。这反映出宜家价格策略的两面性及市场的不同看法。
餐饮属性强化与高利润产品
中国房地产市场震荡使家居行业受挫,宜家强化餐饮属性。2019年在多地落地咖啡馆和烘焙坊,店内饮料价格不低。其在大店设高利润产品带动其他销售,类似迪士尼,但迪士尼不愁获客,宜家需靠餐饮客流。

开更多小店
关店计划与策略转变
2026年1月,宜家中国关闭7家大店,包括上海宝山、广州番禺等店。这源于从“大店到小店”的策略转变,未来将以北京和深圳为重点探索小型门店,接下来两年计划开超十家小店。
小店模式的探索历程
宜家对小店的探索始于2017年,北京五棵松的订货中心是试点,后升级为体验中心。2024年深圳罗湖开300平方米左右小型门店,提供全屋定制服务。全屋定制利润高、客单价高,宜家在此业务上投入更多。
快闪店形式的尝试
宜家还尝试快闪店形式,此前在多地商场举办活动,2025年将其搬到地铁,如北京、无锡等地铁站。目的是通过互动推广全屋设计产品,进一步探索低成本拓展模式。
线上的纠结
线上渠道搭建的滞后
电商和物流发展改变家装行业,宜家感受到威胁后构建线上渠道,但搭建滞后。2018年才持续拓展,多个电商渠道上线时间较晚,线上业务比例在电商趋势下不算高。
线上线下的差异与挑战
线下为宜家带来更多冲动购物和高客单价,线上则客单价低且有利润折损。宜家商业策略倾向线下,线上搭建“不情不愿”。不过为适应中国市场,也做出一些改变,如开通抖音号、推团购券、直播带货等,但仍导向线下消费。
市场变革下的宜家调整
1998年宜家进入中国,“大而全”模式契合当时市场。如今消费下滑、电商崛起,个性化和性价比成诉求,宜家面临门店和渠道调整。这表明成功模式需随市场变化而调整,即便巨头也不例外。

相关问答
宜家在中国为什么要强化餐饮属性?
中国房地产市场震荡,家居行业受挫,宜家为获客强化餐饮属性,靠餐饮客流带动其他高利润产品销售。
宜家快闪店都开在哪些地方?
宜家快闪店曾在长沙、郑州、福州等地商场举办,2025年还开到了北京、无锡等地的地铁站内。
宜家线上渠道搭建为何滞后?
宜家商业策略倾向线下,线上客单价低且有利润折损,所以搭建线上渠道“不情不愿”,导致滞后。
宜家全屋定制业务有何特点?
全屋定制是家装中利润高的环节,客单价也更高。宜家在深圳罗湖的小型门店提供此服务,花费更多心力。
宜家的价格策略是怎样的?
为留住用户,宜家设置价格便宜的标志性产品,如5元热狗、1元冰激凌等,但其他餐食近年不断涨价。
宜家在中国关店的原因是什么?
宜家在中国关店是因为从“大店到小店”的策略转变,大店模式成本高,需探索更适合市场的低成本模式。

