医美机构亏损，消费群体迭代与营销方式是主因吗？

医美机构亏损现状

亏损现象普遍

医美机构的日子不太好过，甚至有消息称全国80%的医美机构都在亏损。虽然这一数据有待考证，但实际情况确实不容乐观。除了少数医生创业型和存量医美机构外，其他机构基本都在亏损，只是亏损程度有所不同。像港股上市的瑞丽医美2024年上半年亏损300万元，韩妃投资旗下医美机构在2022-2024年上半年也持续亏损。

与上游企业关联

作为爱美客、华熙生物等上游企业的客户，医美机构的状况影响着上游企业。2024年前三季度，华熙生物营收和扣非净利润同比减少，爱美客虽然营收和扣非净利润同比增长，但已是增速最低的一年，昊海生科也出现业绩下滑。上游企业有自身的问题，同时医美机构的艰难也是其业绩变化的因素。

消费群体的迭代

老客户的变化

从消费者构成来看，行业增速放缓与老客户的客单价和到店率下降有关。老客户多为30-40岁，这部分群体随着年龄增长，消费习惯可能改变，会逐渐退出消费序列。如到了50岁、60岁，对医美的投入可能减少。

新生代的特点

90后、00后正成为医美主力消费人群。他们消费观念理性，对医美的认知是“祛魅”的，知道项目的实际作用。90后女性是主力，多为高收入职场白领，首次医美项目价格在1000-3000元，每年尝试多个项目。这代人做医美的人数、渗透率和频度可能提高，但客单价可能下降。

医美营销方式的问题

营销与效果失衡

医美一些营销方式存在问题。部分消费者做医美追求情绪价值，但更多人关注效果。现在很多医美项目注重营销，如光电项目价格下跌的同时治疗效果难以保证。有些项目过分推崇舒适度，而光电项目效果和疼痛度等感受有相关性，过度强调舒适度可能导致治疗无效。

正确对待不良反应

在医美治疗中，有些需要适度的“不良反应”才能有好效果。国家药监局公开注册报告显示有些产品不良反应率超40%，但很多是轻微的且很快消退。如果医美机构不能正确认识这一点，只追求营销中的舒适度等，会让消费者失望，从而影响消费意愿。

相关问答

为什么医美机构普遍亏损？

医美机构普遍亏损是多方面原因造成的。一方面上游企业有自身问题影响到医美机构，另一方面医美消费群体迭代，消费理性化，还有医美营销方式存在问题，这些因素共同作用导致亏损。

消费群体迭代对医美机构有何影响？

消费群体迭代使得医美机构的老客户逐渐减少，客单价和到店率下降。而新的消费群体90后00后消费理性，更关注实际效果，这要求医美机构调整经营策略以适应新的消费需求。

医美营销方式存在哪些问题？

医美营销方式存在营销与效果失衡的问题，比如光电项目过度营销导致价格下跌而效果难以保证。并且对舒适度过度推崇，忽略了有些项目需要适度不良反应才能达到效果。

如何看待医美产品的不良反应？

医美产品有些不良反应是正常的，国家药监局注册报告显示部分产品不良反应率超40%，很多是轻微且很快消退的。适度的不良反应对治疗效果可能有帮助，不能因过度追求舒适度而忽视。

上游企业与医美机构的关系是怎样的？

上游企业与医美机构相互影响。医美机构是上游企业的客户，医美机构的艰难经营会影响上游企业的业绩，同时上游企业的问题也会传导给医美机构，比如产品集中、受新规影响等问题。

90后00后在医美消费上有哪些特点？

90后00后在医美消费上比较理性，对医美项目的作用有清晰认知。他们首次医美项目价格在1000-3000元，每年尝试项目较多，做医美的人数、渗透率和频度可能提高，但客单价可能下降。