住房租赁市场如何做到“稳”？听听专家怎么说

产品供应举措对住房租赁市场的影响

产品尝试与市场需求

熊林表示，“一张床、一间房、一套房”的产品他们过去都有尝试，如起步时做过蓝领公寓。传统租赁模式存在产品错配问题，而客户需求会随人生阶段改变，所以企业需构思推进新产品、新服务。

供需平衡的重要性

此次“一张床、一间房、一套房”被写入政府工作报告，说明政府和市场都从居民需求出发，致力于实现更好的供需平衡，满足不同人群的住房需求。

如何更好实现产品与服务落地

针对供需端研发产品

在房屋租赁市场，房东希望租金稳定，租客希望居住和租金稳定，物业服务也稳定。专业租赁企业需针对供需两端不同需求，研发不同产品。

高质量服务供给

住房租赁行业不仅是传统服务业，在北京这样的一线城市出租几百万套房子，需投入科技手段实现精准分析、线上交易等，还要对团队进行专业化培训，不断投入与改善服务。

激活存量市场的重点

从用户需求出发

企业做产品和服务要从用户需求出发，房产对家庭很重要，其价值稳定影响居民幸福感和消费意愿，所以提供好产品、服务和技术赋能体验很关键。

口碑与成本控制

住房租赁是口碑型业务，客户续约率稳步提升是自我优化的结果。同时要重视成本控制，将节省的成本反哺给业主和客户。

“十五五”住房租赁市场新趋势

打造“好房子”

随着客户需求多样化，住房租赁市场要打造“好房子”，包括品质化改造、智能家居，提供标准化租期服务等，探索更健康、高质量的商业模式。

数智化贯穿全链条

数智化将贯穿租赁全链条，利用大数据、AI等技术优化供需匹配，提升运营效率，如实现公积金直付房租、租房免押等，提升租住体验。

提升机构化率与完善信用体系

要进一步提升机构化率，通过政策引导鼓励更多企业参与，同时建立更完善的租客和企业信用体系，从业者需共同应对这些挑战。

相关问答

“一张床、一间房、一套房”产品供应举措有何意义？

体现了对居住需求的精准覆盖，有助于改善传统租赁模式的产品错配问题，实现更好的供需平衡。

住房租赁企业如何实现产品与服务落地？

针对供需端需求研发产品，提供高质量服务，投入科技手段并进行团队培训，不断迭代服务供给。

激活存量市场的重点是什么？

从用户需求出发，提供好产品、服务和技术赋能体验，重视口碑和成本控制，将节省成本反哺给业主和客户。

“十五五”住房租赁市场有哪些新趋势？

打造“好房子”，实现房源品质化、服务标准化；数智化贯穿全链条，提升运营效率；提升机构化率，完善信用体系。

住房租赁行业与传统服务业有何不同？

住房租赁行业需投入大量科技手段实现精准分析、线上交易等，还要对团队进行专业化培训，不断投入与改善服务。

企业在应对住房租赁市场挑战时应注意什么？

要冷静看待自身能力边界，持续从客户角度出发，努力做好能做的事情，满足客户需求。