成都银行如何通过创新服务谱写“五篇大文章”？

财云财经阅读：32542024-12-06 20:10:00评论：0

摘要： 成都银行1996年成立，获年度最佳创新服务城商行。其积极融入战略布局，在科技、普惠、绿色、养老、数字金融等方面创新服务，助力地方经济发展，未来将开创新局面。

成都银行于1996年12月成立，2018年1月31日在上交所主板上市，成为四川省首家上市银行以及全国第8家A股上市城市商业银行。这一历程展现出其逐步发展壮大的轨迹，上市更是为其发展提供了更广阔的平台。

在2024年11月28日，成都银行凭借这一年的出色业绩、创新服务模式和高客户认可度荣获年度最佳创新服务城商行。这一荣誉由第一财经主办的“2024年金融价值榜”颁发，此榜单权威性高，反映金融行业价值，该荣誉体现业界对成都银行的肯定。

成都银行在科技金融方面创新服务模式。它设立“专营机构”、组建“专业团队”、定制“专属产品”、组织“专业评价”。还设立全国首批科技银行专营支行，服务众多企业，其科技金融贷款余额及增量在四川省金融机构排名“双第一”，并创新15个信贷产品。

成都银行秉承特定市场定位，在普惠金融方面探索差异化发展路径。在国家支持小微企业融资的工作部署下，高度重视并积极响应，组建两级工作专班，实行“一把手负责制”，全面融入工作机制，助力小微融资。

在绿色金融领域，成都银行开辟了新增长点。它是四川省内首家成功发行绿色金融债券的银行，累计为绿色低碳产业投放信贷超400亿元，在全省法人银行中的市场占有率高达第一，为绿色产业发展提供了有力的金融支持。

成都银行在养老金融方面不断优化服务。它从硬件设施和服务水平两方面着手，设置专属服务窗口、座椅，配备老花镜、轮椅等。对特殊客户开设绿色通道，确保服务不断档，让老年人能享受到便捷的金融服务。

在数字金融方面，成都银行持续建强数字渠道。其个人电子银行渠道在易用性、协同性、适老化和个性化服务水平上有显著提升。截至2024年6月，手机银行月活客户规模达128万户，反映出其数字金融服务的成果。

成都银行主动融入地方发展战略。例如协助四川华西集团有限公司发行10亿元的ABCP，优化其融资结构，提高资金使用效率，还为建筑行业上下游企业搭建资金桥梁，为解决建筑行业资金链问题提供方案。

成都银行完成多个重点项目落地，如互联网贷款等项目。围绕智慧蓉城建设，打造财资管理系统，提升金融服务效率和客户体验，已在近150家集团落地，管理账户余额近1000亿元，为地方经济注入科技动力。

成都银行在2024年“万亿级再出发”的开局之年表现出色，未来将继续紧跟区域发展步伐，不断创新发展，开创高质量发展新局面，以其创新服务持续在金融领域发挥重要作用。

成都银行如何通过创新服务谱写“五篇大文章”？