大模型的toB之路为何如此艰难？

大模型toB的人员困境

在大模型的toB商业化进程中，人员问题逐渐凸显。就像网易toB商业化部门的张智所面临的那样，不仅要应对大老板对效益的质疑，还得在复杂的就业环境中谋求新的出路。

在toB方向的大模型销售圈，求职者们期望能找到理想的工作机会，但实际情况却并非如他们所愿。有些企业要求销售人员具备技术背景和自行输出售前技术方案的能力，旨在提高人效；而有些所谓的招聘面试，实则是企业为获取商业化思路的套路。

大模型toB的中厂困境

以网易为例，虽然其在游戏等领域取得了显著成就，但在大模型的toB探索中却面临诸多困难。网易内部常自称中厂，其“强枝弱干”的业务特点使得在新业务探索时，难以迅速调集充足资源。

网易的大模型商业化部门在短短一年多的时间里，组织架构就发生了重大变化，被逐渐边缘化。这背后反映出网易在将游戏业务中的AI能力拓展到其他领域时，面临着场景割裂的难题。

产品与解决方案之间的差距

对于大模型的创新业务商业化，网易给予了部门相对较长的时间。即便如此，依然面临诸多挑战。

制约模型服务商的关键并非产品的研发，而是思维的转变。从技术驱动的产品思维切换到运营驱动的解决方案思维并非易事，其中涉及到服务、运营等人力资源要素的支撑。

在实际成交场景中，真正的解决方案并非简单的产品组合，而是能满足客户个性化需求的整体交付物。但很多模型服务商在交付产品后，却缺乏售后服务，这让客户满意度大打折扣。

大模型toB与传统toB的相似困境

当前，大模型toB的商业化主要矛盾不再是技术，而是来自甲方。在SaaS模式水分被拧干的情况下，大模型应用与传统toB服务本质上并无太大差异。

交付周期长、成本压力大是常见问题。以某医药SaaS企业为例，引入大模型后反而降低了收费。在争取大客户时，即便项目可能亏损，为了标杆效应仍要坚持。

在尝试新的整合形式时，还会遭遇内部组织阻力。以标书写作场景为例，新的技术可能影响内部利益分配，导致项目推进困难。

模型服务商对生态伙伴的依赖，也反映出其在定价能力上的缺失。对于模型层的初创公司而言，若无法拿出亮眼成果，未来前景堪忧。

大模型的toB之路充满挑战，需要各方共同努力，探索出更可行的发展路径。

大模型toB的销售要求为何如此高？

因为企业希望销售人员不仅具备传统销售技能，还能有技术背景和输出技术方案的能力，以提高销售效率和效果。

网易在大模型toB中为何会面临组织困境？

这与其“强枝弱干”的业务特点有关，资源调配困难，且游戏与其他产业场景存在割裂。

模型服务商的主要问题是什么？

主要问题是难以从产品思维转变为解决方案思维，以及缺乏完善的售后服务。

大模型toB和传统toB有何共同点？

都面临交付周期长、成本压力大、内部组织阻力等问题，且定价能力易受影响。

大模型toB的未来发展会怎样？

目前充满挑战，需要解决诸多问题，探索创新模式和合作方式，未来发展有待观察。

初创公司在大模型toB领域如何生存？

需要拿出亮眼成果，否则可能被大厂并购。