高德“扫街”能否另起一条新路？
高德“扫街”的新动作
“扫街榜”的高调推出
9月10日，高德在阿里巴巴公司周年庆这天，高调宣布推出“高德扫街榜”。这一消息备受关注，其特意选择的发布时间，彰显了阿里内部对该功能的高度重视。“高德扫街榜”旨在对商家进行综合评分，直接对标美团旗下大众点评的榜单，瞬间点燃了本地生活到店团购业务的战火。
项目背后的秘密立项
《晚点LatePost》报道，“扫街榜”项目6月底正式立项，由高德CEO郭宁直接领导。不到100人的项目组进驻此前未启用的阿里巴巴杭州西溪园区C区4号楼，项目保密程度极高，其他员工无法刷卡进入。如此保密的运作，可见阿里对这一项目寄予厚望，期望能在到店战场有所突破。
从“外卖”到“到店”的竞争升级
高德的“发榜”历程
2020年9月11日，高德上线“高德指南”，在国庆假期前发布出游、酒店和美食榜单，这是其从纯粹地图导航APP向生活服务平台转型的关键一步。如今郭宁升任高德CEO，9月10日发布“高德扫街榜”，强调的核心依然是“真实”，依靠大量用户沉淀信息和AI赋能来打造真实榜单。
美团的应对策略
9月10日，美团官网宣布大众点评“重启”品质外卖，强调以“AI+真实高分”为用户提供可靠决策。美团8月上线新美食社区APP“鸭觅”，试图打造真实纯粹的美食爱好者社区，应对高德在到店业务的挑战，两强竞争态势愈发明显。
高德在本地生活领域的过往探索
组织架构调整与波折
2020年9月高德指南发布后，阿里调整组织构架，将本地生活、飞猪、高德组成生活服务板块，由俞永福分管。但期间本地生活事业群历经波折，总裁李永和因下属丑闻辞职，俞永福紧急接管。张勇期望高德升级为“生活服务好平台”，可当时高德商户运营能力不足。
与口碑的复杂关系
原本做团购到店业务的口碑，2023年被高德合并，阿里本地生活到店业务统一整合在高德地图入口。高德运营能力提升缓慢，2024年初还有商家反映其客服团队运营差等问题。此次推出“扫街榜”，运营和服务团队的搭建至关重要。
本地生活领域的多方混战
京东的尝试与局限
京东也想在本地生活领域分一杯羹，今年7月有媒体报道京东外卖鼓励服务商拓展到店团购。但目前其到店团购品类有限，主要是快餐品牌，且入驻有门槛，尚未实现急速扩张，在这场混战中处于探索阶段。
抖音等的发展态势
抖音、快手等依托流量和内容生态在本地生活领域发展迅速。2021年抖音开始做本地生活，通过强大内容推荐实现本地生活闭环。2024年其业务覆盖多城市、众多商家门店，交易额大幅提升。如今高德虽不再显示抖音团购，但自身餐饮店铺团购覆盖也有限，各方竞争激烈。
相关问答
高德“扫街榜”是什么时候推出的？
9月10日，高德高调宣布推出“高德扫街榜”，旨在对商家进行综合评分，对标大众点评的榜单，引发行业关注。
高德此前还有哪些“发榜”举动？
2020年9月11日，高德正式上线“高德指南”，在国庆假期前发布了出游榜单、酒店榜单和美食榜单，迈出转型关键一步。
美团针对高德“扫街榜”有什么动作？
9月10日，美团官网宣布大众点评“重启”品质外卖，强调“AI+真实高分”。8月还上线新美食社区APP“鸭觅”。
高德在本地生活领域有过哪些组织架构调整？
2020年9月后，阿里将本地生活、飞猪、高德组成生活服务板块，由俞永福分管。本地生活事业群历经总裁变动等调整。
京东在本地生活到店团购业务上进展如何？
今年7月有消息称京东外卖鼓励拓展到店团购，但目前到店团购品类有限，主要是快餐品牌，入驻有门槛，扩张缓慢。
抖音在本地生活领域发展得怎样？
2021年开始做本地生活，凭借内容推荐机制实现闭环。2024年业务覆盖多城市、众多商家门店，年交易额同比提升81%。
