绿城服务传统业务为主，双线布局能否突破发展瓶颈？
绿城服务的业绩表现
营收与利润增长
2025年，绿城服务实现营收191.64亿元，同比增长7.1%；权益股东应占溢利8.8亿元，同比增长29.9%。毛利和核心经营利润也分别有可观增长，现金流稳健，年末现金及现金等价物达53.2亿元，同比增长9.6%。这显示出公司在经营上取得了一定成绩。
营收板块情况
其营收分为物业服务、园区服务、咨询服务三大板块。物业服务收入136.44亿元，占总营收比重71.2%，同比增长10%，是核心收入支柱。尽管行业面临诸多压力，绿城服务依托传统基础物业服务，守住了利润增长主线。
服务升级与回款压力
精细化服务升级
董事会主席杨掌法透露，通过对空置公寓提供线上托管、安防端采用无人机+地面安防车空地联动模式等精细化服务升级，一个郊区旅居大盘物业费收缴率突破95%。2026年该项目还将推进空置房源民宿托管，助力业主盘活闲置资产。
回款压力问题
不过，绿城服务回款压力不小。截至年末，应收账款达51亿元，三年以上账龄占比10%，非住宅项目账期偏长、空置房缴费滞后问题突出。这对公司资金流转有一定影响。
面临的挑战与应对策略
市场挑战
2026年物业增量市场持续收窄，新房交付放缓、空置房高企、物业费降价压力等问题仍存，局部低价竞争或反弹，客户服务需求升级，存量项目竞争白热化，公司维持品牌优势成本或将走高。
双线布局策略
为此，绿城服务计划双线布局。深耕存量住宅市场，依托口碑承接高单价项目；发力非住宅与城市服务，在2025年非住新签年保营收21.6亿元基础上，尝试淡化对传统住宅物业服务的依赖，以应对市场变化。
相关问答
绿城服务2025年营收情况如何？
整体营收2%，同比增长10%，是营收增长的关键支撑。
绿城服务采取了哪些精细化服务升级措施？
对空置公寓提供线上托管，安防端采用无人机+地面安防车空地联动模式，提升服务质量，物业费收缴率显著提高。
绿城服务回款压力主要体现在哪些方面？
应收账款达51亿元，三年以上账龄占比10%，非住宅项目账期长，空置房缴费滞后，影响资金正常流转。
2026年绿城服务面临哪些市场挑战？
物业增量市场收窄，新房交付放缓，空置房多，物业费有降价压力，存量项目竞争激烈，维持品牌成本或上升。
绿城服务2026年有什么应对策略？
计划双线布局，深耕存量住宅市场承接高单价项目，发力非住宅与城市服务，淡化对传统住宅物业服务的依赖。
绿城服务在非住宅业务上有怎样的成绩？
6亿元，为公司业务发展提供了一定动力，也为后续发力奠定了基础。
