中国公司如何在沙特靠“情绪生意”走红？

中式奶茶在沙特的逆袭之路

口味测试的碰壁

WHOATEA起初想照搬中国新茶饮品牌模式，却遭遇挫折。在当地，柠檬茶这种基础品类都不好卖，清茶更是无人问津。这是因为沙特人日常以咖啡为主，他们自己的卡拉克奶茶口感浓郁，与中式奶茶差异大。而且华人在沙特人口中占比少，中式奶茶初始客群有限，照搬模式难以行得通。

打造主题社交空间

针对沙特线下娱乐和新式社交场所不足的问题，WHOATEA另辟蹊径。店内装潢贴近当地消费者偏好，营造大气活力氛围。首家门店尝试潮玩和桌游主题，摆满各式盲盒，提供多种桌游。后来还设置沙地场景挖掘机游戏等。不同门店有不同主题，像日漫主题、废土工业感主题等，吸引顾客打卡，带来独特社交体验。

借韩流捕获客群

沙特女性曾受诸多限制，K-Pop对她们来说代表着酷飒前卫。WHOATEA主理人察觉到这股风潮，在店内张贴韩星画像、摆放韩式插花，举办韩流明星见面会等活动。这让沙特女孩们能在这里自由交流，即便不喜欢奶茶，也把这里当作社交场所。Labubu因韩团成员带火后，WHOATEA作为粉丝集散地迎来大量女性客群。

中国泛娱乐APP在沙特的情感魔法

TopTop的独特社交模式

在沙特头部社交应用TopTop的语音房里，用户自发组建“家族”。这里没有职业主播或公会，管理员分工明确。它融合语音社交和休闲游戏玩法，围绕棋牌、角色扮演等品类展开，以语音房为媒介。其变现模式围绕礼物、等级设计权益，中东市场付费意愿高，中国开发者在相关赛道占据主导地位。

复刻与延伸当地风俗

TopTop复刻了许多当地真实社交风俗。用户能把线上家族名挂在房间门口，借鉴捕猎分食传统设计虚拟任务。平台满足用户情感陪伴与身份认同需求，“族长”们会为“族人”定制文化衫等。运营对“大R”用户关怀备至，为回归的“大R”策划欢迎仪式，提升用户活跃度和房间人气。

情感慰藉带来持续付费

沙特员工Maha在TopTop上确诊癌症后，在这里遇到病友，大家为她祈福、赠礼，手术完成时为她举办庆祝派对。这让她感受到爱，出院后和成员线下见面成为朋友。她的“家族”不断壮大，累计消费数十万沙特里亚尔。这表明情感慰藉和社群感沉淀后，能成为用户持续活跃和付费的动力。

中国品牌在沙特的情绪经济布局

情绪经济的内涵与动因

“情绪经济”通过满足消费者情感需求转化为消费行为与社交互动，驱动力有悦己型、社交型、成瘾型。在沙特，消费者以社交型需求显著，他们在意身份荣誉，渴望连接陪伴，有强烈本族文化认同。沙特线下娱乐曾受限制，互联网却发达，线上娱乐成为情绪出口。

线上线下融合的探索

中国泛娱乐公司率先看到线上空间潜力，模拟当地社交习惯聚合用户，验证多元化变现模式。WHOATEA则将洞察扩展到线下，通过场景营造和情绪营销培育消费者心智。沙特本土品牌也在更新玩法，中企客户借助日漫IP宣推。情绪经济在沙特机遇与挑战并存，对品牌合规和运营能力要求高。

情绪生意的长远意义

对沙特政府来说，文娱与消费是“沙特2030愿景”的关键，投入建设众多娱乐项目。情绪生意的竞争力在于沉淀用户和政策层面的信任感。对于出海中国企业，触达情绪价值与扎根本地化，才能在沙特转型浪潮中留下印记，实现长久发展。

相关问答

WHOATEA为什么一开始仿效中国新茶饮品牌模式失败了？

沙特人日常饮品是咖啡，有自己的卡拉克奶茶，与中式奶茶口味差异大，且华人占比少，中式奶茶初始客群有限，照搬模式难以成功。

WHOATEA是如何利用韩流吸引沙特女性顾客的？

在店内张贴韩星画像、摆放韩式插花，举办韩流明星见面会等活动，为明星过生日。这让沙特女性有相聚氛围，成为她们社交场所。

TopTop的变现模式是怎样的？

TopTop的变现模式大多围绕礼物、等级等设计权益。用户在平台上通过送礼物、提升等级等方式消费，以此实现平台的商业变现。

沙特的互联网环境对线上娱乐发展有何影响？

沙特互联网渗透率接近100%，5G覆盖率高，人均月流量消耗大，日均线上娱乐时长超7小时，为线上娱乐发展提供良好基础。

情绪经济在沙特面临哪些挑战？

沙特文化与政策的张力，对品牌的合规和本地运营能力提出更高要求。品牌需快速响应、创新，才能触发消费者情绪，获得认可。

中国企业在沙特做情绪生意，本地化为何重要？

中国产品在当地品牌力差，大部分企业未深入理解本地人的行为模式。品牌真正本地化，能更好满足需求，获得消费者和政策认可。