数字平台对就业有哪些促进作用，又面临何种挑战？

数字平台创造海量就业机会

多层面创造就业

数字平台创造就业不局限于自身，在平台企业、商户和生态体系参与者三个层面发挥作用。不同数字平台情况各异，表1展示了十个代表性数字平台在这三个层面创造的岗位。很多数字平台吸引众多商户，通过产业链形成庞大生态体系。例如电商平台，2022年全国电商领域就业人数大幅增长。多家研究机构对数字平台创造就业有不同测算，虽结果不可简单加总，但保守估计至少达1亿人以上。

众多平台带动就业实例

许多数字平台带动就业效果显著。如微信生态、阿里巴巴数字生态体系和快手平台在2022-2023年创造和带动的就业机会数量可观。这些数据表明数字平台在创造就业方面有着不可忽视的力量，是推动就业增长的重要因素。

数字平台推广灵活就业模式

催生新就业形态

数字平台凭借自身优势催生众多新商业模式和就业形态。例如共享经济、零工经济等新经济形态下，产生了网约车司机、外卖骑手等新就业岗位。这些岗位增加了灵活就业和兼职机会，为失业群体再就业拓宽了渠道。

缓解失业压力实例

全国从事新就业形态的劳动者数量众多。2020年以来，经济受多种因素冲击，失业压力上升，数字平台创造的灵活就业机会发挥了重要作用。以网约车为例，相关证件颁发数量大幅增加，很多下岗再就业者进入该行业。灵活就业还缩短了失业时长，也让兼职更便利，数字平台成为缓解就业压力的稳定器。

数字平台提升就业公平包容性

拓宽求职渠道

数字平台作为双边或多边网络，提升了劳动力市场供需匹配效率。像前程无忧等招聘平台，降低了劳动者获取就业信息成本，提高了求职公平性。从数据来看，通过招聘网站求职的劳动者比例上升，这在青年劳动力求职中体现得更为明显，数字平台促进了平等就业。

为创业者赋能

有人担心数字平台会加剧数字鸿沟，但实际上平台为商家和参与者技术赋能。如平台开发出简便应用程序，降低了创业难度和就业门槛。微信、抖音等平台上不同学历和年龄人群的从业情况表明，数字平台对年轻和低学历创业者意义重大，推动了共同富裕与包容性发展。

助力人才返乡

数字平台构建的网络解决了农村和中西部偏远地区的基础设施瓶颈。平台推出的助农计划提高了农产品销量和农民收入，推动了区域平衡发展。近年来返乡创业就业人数增长，微信生态的相关调研数据也显示其对城乡均衡发展的贡献。

灵活就业者面临的挑战

就业不足

在市场需求未同步增长时，大量劳动力涌入特定领域会导致就业不足。以网约车为例，乘车需求增长有限，但供应大幅增加，导致司机人均订单数和收入下降。而且灵活就业者工作时间长等问题严重，虽增加了收入渠道但也面临更多挑战，还可能影响社会治安稳定。

社会保障缺失

灵活就业者工作碎片化，很多人与平台无雇佣关系，没有用人单位为其缴纳五险一金。按照相关法律，他们即便失业也没有资格领取失业保险金，在养老、医疗等社会保障方面也面临困境。

数字平台对就业有诸多积极贡献，但也存在问题。在经济增速下行等背景下，会出现就业不足和社会保障缺失等问题。为解决这些问题，要加大逆周期宏观调控政策力度，完善灵活就业者的社会保障机制，倡导ESG理念保护劳动者权益。这样才能让数字平台在就业方面持续发挥积极作用，实现多方共赢。

相关问答

数字平台是如何直接创造就业的？

数字平台直接创造就业体现在多个层面，包括平台企业自身、平台上的商户以及平台生态体系的参与者，通过这些层面的运营与发展产生了各种各样的就业岗位。

为什么说数字平台提升了就业公平性？

数字平台为劳动者提供一站式招聘信息平台，降低求职成本。以青年劳动力为例，通过招聘网站求职比例上升，减少委托亲友介绍工作这种相对不公平的方式，所以提升了就业公平性。

数字平台创造的灵活就业机会有哪些好处？

数字平台创造的灵活就业机会为失业者提供再就业途径，拓宽收入来源，减轻生活压力，还能缩短失业时长，如网约车和外卖行业为下岗再就业者提供了工作机会。

灵活就业者社会保障缺失的原因是什么？

灵活就业者工作碎片化，与平台无雇佣关系，无用人单位缴纳五险一金，按照相关法律，失业时不符合领取失业保险金条件，在其他社保方面也面临类似困境。

如何解决数字平台就业中的问题？

可通过加大逆周期宏观调控政策力度提升劳动力需求，完善灵活就业者社会保障机制，倡导ESG理念保护劳动者权益等方式解决数字平台就业中的问题。

数字平台对农村就业有什么推动作用？

数字平台构建相关网络，降低农村创业门槛，通过助农计划连接消费者与原产地，提高销量和收入，推动人才返乡创业就业，促进城乡均衡发展。