网络测评乱象丛生，网络测评活动规范能否拨乱反正？

网络测评的兴起与乱象

测评兴起，助力消费

近年来，网络测评快速兴起，测评类经营主体通过多样方式发布测试过程与评价结果，为消费者购物提供参考。比如对电子产品进行性能测试，对美妆产品进行使用感受分享等，让消费者能更直观地了解产品，在购物时做出更合适的选择。

乱象频出，影响恶劣

一些网络测评存在诸多问题。夸大宣传现象屡见不鲜，将产品效果过度吹嘘；只评不测，缺乏实际测试就随意给出评价；商测一体，测评机构与商家勾结，给出不实测评。这些问题严重影响消费者信任度和购物体验，也扰乱了市场环境。

《网络测评活动规范》的具体要求

遵循原则，规范行为

《规范》明确，从事网络测评活动，应当遵守法律、行政法规和国家有关规定，遵循商业道德、公序良俗，坚持客观、公正、全面、准确原则。这为测评活动划定了基本的行为准则，确保测评结果真实可靠。

委托检测，确保资质

涉及对产品功能、性能等项目测试，应当委托具有法定检验检测资质许可的检验检测机构按照相关标准以及技术规范开展测试。比如食品检测，测试方必须具备相应资质，不得使用非标方法，不得测评无国家标准检验方法的项目，保证测评的专业性和权威性。

说明主观评价，加强管理

未对产品开展测试，仅凭主观感受对产品进行评价，应当进行说明。网站平台要加强对网络测评信息内容管理，及时受理处置相关投诉举报。这样能让消费者清楚了解评价依据，也便于及时纠正不良测评。

新规的落实与监管

自觉规范，维护秩序

网络测评活动要对照《规范》要求，自觉规范自身行为，维护公平竞争市场秩序和第三方合法权益，维护清朗网络空间。各测评机构应严格遵守新规，提升测评质量。

加强监管，查处违规

下一步，网信部门、市场监管部门将加强对网络测评活动监管，依法查处违法违规行为。对于违反规定的测评机构，将严肃处理，以保障新规的有效执行，让网络测评回归正轨。

通过《网络测评活动规范》的出台，有望解决网络测评中的乱象问题，让消费者能获取更真实、可靠的测评信息，促进网络测评行业健康发展，维护良好的市场秩序。

相关问答

网络测评兴起的原因是什么？

网络测评兴起是因为能为消费者购物提供参考，通过多样方式呈现产品测试过程与评价结果，让消费者更直观了解产品，便于做出合适选择。

网络测评存在哪些乱象？

存在夸大宣传、只评不测、商测一体等问题，将产品效果过度吹嘘，缺乏实际测试就随意评价，测评机构与商家勾结给出不实测评。

《规范》对网络测评的原则有什么要求？

从事网络测评活动应遵守法律等规定，遵循商业道德、公序良俗，坚持客观、公正、全面、准确原则，确保测评结果真实可靠。

产品功能测试有什么规定？

涉及产品功能、性能等项目测试，应当委托具有法定检验检测资质许可的机构按相关标准及技术规范开展，保证测评专业性。

网站平台在网络测评管理上有什么职责？

网站平台要加强对网络测评信息内容管理，及时受理处置相关投诉举报，让消费者清楚评价依据，纠正不良测评。

监管部门对网络测评违规行为会怎么做？

网信部门、市场监管部门将加强对网络测评活动监管，依法查处违法违规行为，严肃处理违反规定的测评机构。