携程被反垄断调查，背后究竟藏着哪些秘密？

携程被反垄断调查

调查引发震动

2026年1月14日，国家市场监督管理总局对携程集团涉嫌滥用市场支配地位立案调查，公告虽简短却震动互联网与旅游圈。消费者怨言纷纷，股价当日跌幅达6.49%。此前阿里、美团也曾被查并罚款，携程或也面临类似局面。

携程的回应

当天携程回应称将积极配合监管调查，全面落实要求，强调业务正常运行，继续为用户服务。但此次调查反响巨大，因市场已对携程不满许久，其垄断行为不仅困扰消费者，也让商家叫苦不迭。

商家的困境

金牌商家机制的影响

携程的金牌商家等机制，虽未强制二选一，但商家为获稳定客源和曝光，被迫依赖携程。缺乏自有流量的中小型酒店和民宿更是如此，这导致商家利润被挤压，不敢轻易与其他渠道深度绑定。

高额佣金与推广成本

携程上商家基础佣金达12%-15%，为维持排名还需投入付费推广工具，实际佣金成本可达20%-30%。商家受困于携程垄断地位，即便有新进入者，也难以撼动其市场。

携程的市场地位

悄然跻身互联网阵营

携程从旅游垂直赛道突围，市值居中国十大互联网公司之列，品牌影响力与商业价值比肩巨头。2025年第三季度净利润高达199亿元，净利率远超同行，是“中国最赚钱的互联网公司”之一。

难以撼动的市场支配地位

截至2025年底，携程在国内在线旅游市场交易额占比超56%，与去哪儿网构建“携程系”。京东、美团、抖音等曾试图挑战，但携程份额稳固。航司也尝试摆脱依赖，此次反垄断调查将促使携程重新审视合作关系。

携程长期以来的垄断行为引发众怒，此次反垄断调查是对其的一次重大审视。商家深受其害，市场地位虽稳固但面临挑战。未来，携程需重新调整与合作伙伴的关系，以适应监管要求，在合规的道路上寻求新的发展。

相关问答

携程为什么会被反垄断调查？

携程长期存在滥用市场支配地位的行为，如金牌商家机制影响商家自主选择，还通过高佣金和推广工具挤压商家利润，引发各方不满，所以被立案调查。

携程的市场支配地位体现在哪些方面？

截至2025年底，携程在国内在线旅游市场占据超56%的交易额，与去哪儿网构建强大“携程系”，流量用户远超对手，其他平台难以撼动其地位。

商家在携程平台面临哪些问题？

商家要承受12%-15%的基础佣金，为维持排名投入推广工具后，实际佣金成本达20%-30%，不敢轻易与其他渠道深度绑定，受困于携程垄断。

携程的净利润情况如何？

携程16亿元，净利率达32%，远超同行，前三季度累计净利润达290亿元。

航司为何要尝试摆脱对OTA平台的依赖？

航司希望夺回定价权与用户数据，摆脱OTA平台如携程的控制，像国航、南航、东航等集体进驻航旅纵横，承诺“价格透明、无捆绑、无杀熟”。

此次反垄断调查对携程有何影响？

调查标志着携程监管升级，其控制着半数以上在线酒旅交易，日赚超5000万元，此次调查将促使它重新审视与数十万合作伙伴的关系。