江苏邮政与富德生命人寿如何打造康养新未来

强强联合，开启康养新征程

近年来，随着我国人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。在这样的背景下，江苏邮政和富德生命人寿携手合作，试点打造“邮享康养·生命美好”康养体验中心，旨在为广大老年群体提供更为优质、全面的服务。

行业背景与使命

养老金融的重要性

在推进中国式现代化的新征程中，如何将老龄风险转化为“长寿红利”，为老年群体提供更为全面贴心的服务，成为金融行业的重要课题。养老金融不仅关系到老年人的生活质量，也对社会的稳定和发展具有重要意义。

双方的优势与责任

中国邮政以其遍布城乡的服务渠道优势，不断提升金融市场影响力。富德生命人寿则凭借高效专业的客户服务体系和保障解决方案，累计服务近四千万客户。双方的合作，是资源的整合，更是责任的担当。

“邮享康养·生命美好”项目的启动

项目的意义与目标

7月18日，“邮享康养·生命美好”康养体验中心在无锡江阴成功揭牌。这一项目的启动，标志着双方携手构建银保发展新业态，迈向合作共建、融合发展的新阶段。其目标是不断探索模式、打造样板，并在全国范围内推广，为更多的老年人提供优质的康养服务。

项目的落地与推进

银保合作的首批康养体验中心落地在银保业务规模大省江苏，将依托江苏的转型发展禀赋，逐步构建“产品+权益+场景”的客户服务体系。通过对客户分层经营和高质量共建等内容的深度探索，提升“金融+非金融”服务水平。

深挖客户需求，丰富服务内容

健康检测与评估

在无锡江阴康养体验中心的健康检测体验区，配备了先进的鹰瞳眼底相机等高科技设备，能够快速、准确地为客户提供健康检测服务，并生成详细的评估报告。这不仅有助于客户及时了解自身的健康状况，还能为后续的康养服务提供科学依据。

居家适老化改造

居家适老化改造区是康养体验中心的重要板块，旨在为客户打造一个“无需搬离的养老居所”。通过对家居环境的改造，让老年人能够在熟悉的环境中享受便捷、舒适的生活，真正做到“把养老社区带回家”。

深度融合共建，创新服务模式

场景共建，打造沉浸式体验

在场景共建方面，双方将打造沉浸式的服务体验。基于客户的兴趣爱好，建立主题特色鲜明、配套设施齐全的客户服务和体验场景。除了康养体验中心外，还将优选财富中心打造健康、养老、亲子、法税等四大特色化场景和适老改造、影音、瑜伽、茶艺、品酒等客群活动专区。

队伍共建，提供专业咨询

通过落地“1+1+N”的团队专业服务模式，整合邮政财富顾问、富德生命人寿支撑专家以及保信、法税等多个领域的专家团队，为客户提供全方位的专业咨询服务。不仅涵盖金融服务，还包括资产传承、企业管理、法律咨询等综合服务。

权益共建，构建服务生态

在权益共建方面，推动邮政中高端客户权益体系与富德生命人寿丰富的保单权益、康养权益资源融合，为客户提供日常消费、医疗健康、居家适老化改造等多样化的服务，形成丰富的客户360权益生态。

未来展望与挑战

发展前景与机遇

随着人们对养老服务需求的不断增长，“邮享康养·生命美好”项目具有广阔的发展前景。双方的合作有望在全国范围内形成示范效应，引领养老金融服务的创新发展。

可能面临的挑战

在项目推进过程中，可能会面临政策调整、市场竞争、服务质量把控等方面的挑战。但只要双方紧密合作，积极应对，就能够克服困难，实现项目的可持续发展。

江苏邮政与富德生命人寿的合作，是对养老金融服务的一次积极探索和创新实践。相信在双方的共同努力下，“邮享康养·生命美好”项目将为广大老年群体带来更加美好的晚年生活，为我国养老事业的发展做出积极贡献。

相关问答

为什么养老金融成为重要课题？

因为我国人口老龄化加剧，需要为老年群体提供更好的服务，将老龄风险转化为发展机遇，保障老年人的生活质量和社会的稳定发展。

江苏邮政和富德生命人寿有哪些优势？

中国邮政有遍布城乡的服务渠道，富德生命人寿有高效专业的客户服务体系和保障方案，双方优势互补，整合资源。

“邮享康养·生命美好”项目的目标是什么？

目标是构建银保发展新业态，探索合作模式，打造样板并全国推广，提升“金融+非金融”服务水平。

康养体验中心有哪些特色服务？

包括先进的健康检测、居家适老化改造等，为客户提供全面的健康和养老服务。

深度融合共建体现在哪些方面？

体现在场景共建、队伍共建和权益共建，打造沉浸式体验、提供专业咨询和构建服务生态。

项目未来可能面临哪些挑战？

可能面临政策调整、市场竞争、服务质量把控等挑战。