中宏保险如何凭借康养服务荣获最佳客户体验奖？

财云财经阅读：48462024-12-04 23:27:00评论：0

摘要： 中宏保险获2024第一财经金融价值榜奖，创新健康保障产品与服务，积极布局养老金融，康养服务网络覆盖多地，因在康养服务等方面表现卓越而获奖。

11月28日的2024第一财经金融价值榜金融峰会在黄浦江畔举行，由复旦大学国际金融学院提供学术支持，主题为“新使命·新格局”。行业领袖和专家学者汇聚，探讨科技金融、绿色金融、普惠金融等领域发展创新。

在这场盛会中，中宏保险凭借卓越的客户体验和创新的康养服务，荣获“最佳客户体验康养服务金融机构”奖，这显示出它在康养金融服务领域的领先地位。

随着人们健康管理需求提升，保险产品形态改变。中宏保险大力创新健康保险产品，除重疾险、医疗险外，还推出长期护理险等。像“中宏福优护理保险”结合个税优惠政策与商业健康保险，提供长期保障和税收优惠。

健康管理服务方面，中宏保险多年来通过MOVE计划鼓励客户记录健康数据、改善生活习惯。通过积分、保险费率优享激励客户关注健康。它还与医疗、健康管理机构合作构建健康数据共享平台，深度分析数据为客户定制涵盖饮食、运动、疾病预防等多方面建议的个性化健康管理方案。

中宏保险如何凭借康养服务荣获最佳客户体验奖？

中宏保险积极开展健康宣传活动，提供线上线下专家会诊、MDT多学科会诊等多元化医疗服务，形成医、药、保、健全方位健康管理体系。这一系列举措为客户提供更全面健康保障，推动行业高质量发展。

在养老金融领域，中宏保险积极布局。在“康养传承”战略指引下，深入推动养老综合服务升级，整合优质资源满足客户多样化养老需求。其养老服务涵盖居家养老、护理型机构、高端养老社区等场景，为不同群体提供个性化方案。

近六年来，中宏保险线上线下平台累计提供超27万次健康咨询服务，线上诊疗建议每日达131次，线下就医服务覆盖超28,000人次。“中宏家医服务”受客户高度认可，结合线上线下、全科专科服务模式，提供全流程健康管理和一站式家庭健康保障方案。

经过多年努力，中宏保险康养服务网络已覆盖全国超40个城市、270多个养老机构，提供超15万个养老床位，在养老金融领域推出多款个人养老金保险产品，不断深化养老保障和服务。

中宏保险的创新与布局提升了品牌价值，为行业转型升级做出积极贡献。未来它将继续发挥引领作用，推动金融创新与实体经济深度融合，为客户提供更优质、个性化的康养金融服务，引领行业健康发展，创造更大价值。

中宏保险如何凭借康养服务荣获最佳客户体验奖？